作为领导,仅仅了解职员的内心愿望还不够,不要以为多发奖金,多说好话就能调动员工的积极性。人是很复杂的,要让他们为你卖命工作,需要你施展更细微的手段。有几个方法可以让下属的需求获得充分满足,同时又能激发他们的热情和干劲,提高工作效率。
一、 向他们描绘远景领导者要让下属了解工作计划的全貌及看到他们自己努力的成果,员工愈了解公司目标,对公司的向心力愈高,也会更愿意充实自己,以配合公司的发展需要。 所以领导要弄清楚自己在讲什么,不要把事实和意见混淆。
下属非常希望你和他们所服务的公司都是开放、诚实的,能不断提供给他们与工作有关的公司重大信息。若未充分告知,员工会对公司没有归属感,能混就混,不然就老是想换个新的工作环境。如果能获得充分告知,员工不必浪费时间、精力去打听小道消息,而能专心投AT作。
-二、 授予他们权力授权不仅仅是封官任命,领导者在向下属分派工作时,也要授予他们权力,否则就不算授权,所以,要帮被授权者消除心理障碍,让他们觉得自己是在“独挑大梁”,肩负着一项完整的职责。
方法之一是让所有的相关人士知道被授权者的权责;另一个要点是,一旦授权之后,就不再干涉。 三、 给他们好的评价有些员工总是会抱怨说,领导只有在员工出错的时候,才会注意到他们的存在。
身为领导人的你,最好尽量给予下属正面的回馈,就是公开赞美你的员工,至于负面批评可以私下再提出。四、听他们诉苦不要打断下属的汇报,不要急于下结论,不要随便诊断,除非对方要求,否则不要随便提供建议,以免“瞎指挥”。
就算下属真的来找你商量工作,你的职责应该是协助下属发现他的问题。所以,你只要提供信息和情绪上的支持,并避免说出类似“你一向都做得不错,不要搞砸了”之类的话。五、 奖励他们的成就认可下属的努力和成就,不但可以提高下属的工作效率和士气,同时也可以有效建立其信心、提高忠诚度,并激励员工接受更大的挑战。
六、 提供必要的训练支持员工参加职业培训,如参加学习班,或公司付费的各种研讨会等,不但可提升下属士气,也可提供其必要的训练。教育训练会有助于减轻无聊情绪,降低工作压力,提高员工的创造力。