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谈判中要注意哪些禁忌语?

谈判中要注意哪些禁忌语?

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2018-10-18

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     同样地,在营造平和、融洽的气氛的时候,应该注意避免犯那些不该 犯的错误,即谈判时的一些禁忌,这些禁忌会使气氛变得不和谐甚至使双 方对立。 1。弄虚作假。 如果把谈判想象成一场你死我活的斗争的话,那么这种现象将是无法 避免的。
  关键是谈判并不是你所想象的那样,而是可以双赢的。  这种方法 掩盖缺点、夸大优点,不顾事实地胡编乱造,因而一旦被对方发现,就会 使其失去对你的信任。 2。卑躬屈膝。 有些谈判者在谈判时企图以一种请求的态度达到自己的目的。
  他们扮 演了可怜者的角色,希望得到对方的同情。遗憾的是,对方并不会如他们 所愿。最后他们通常会发现,自己本来应该得到的都没有得到,更不用提 那些无谓的奢望了。  他们把自己的位置摆得很低,因此对方就会把他们摆 得更低。
   3。目中无人。 与上一种禁忌相反的是,许多谈判者认为自己在身份、地位或实力上 高人一等,因此在谈判中往往盛气凌人。他们认为对方是在请求自己给予 好处,但这样做的结果往往是,谈判无法达成一致。
  对方可能的确因此受到了一些损失,但是自己受到的损失往往会更大。   4。以自我为中心。 谈判最忌讳以自我为中心,完全不考虑其他人的感受和需要。这些谈 判者在整个谈判过程中一直在说“我想……” “我认为……” “我需 要”等句子。
  他们希望对方满足自己的需要是没有错的,但是忽视了 对方的想法和需要却是错误的。要知道,这可是一场将满足双方需要的谈 判,而不是某一方的演讲。   5。咄咄逼人。 许多谈判者喜欢在各方面压倒对方。
  一旦对方提出某一个观点或建 议,他们马上就劈头盖脸地发表演讲,似乎想封住对方的嘴巴。当然,他 们的原意并非如此,而只是急于表达自己的看法,让对方接受自己的建 议。但是,这种做法是愚蠢的。正如我们前面说过的那样,没有人喜欢接 受这样的批评或建议。
       6。信息不确定。 有一些谈判者由于接收的东西过多或者由于信息传播的途径问题,得 到的消息往往是不确定的,甚至是自相矛盾的。然而,他们却用这种不确 定的信息作为自己观点的论据。
  殊不知,当他的论据遭到怀疑的时候,他 的观点也必然遭到怀疑,从而失去说服力。这种不确定的信息是不值得信 赖的。

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