BAT做互联网银行的各自优势是什
康宁:BAT现在都以不同方式开始做互联网银行,如何评价腾讯的微众银行和百度的百信银行?网商银行与之相比有什么劣势和优势?
赵卫星:我觉得BAT各自的分工还是比较明确的。
比如说百度,能够了解客户主搜的需求是什么。 我想要某种东西,如果我不知道的情况下,会去找搜索引擎要一个什么什么东西。这里会形成一个非常大的需求入口,但这不是金融的根本。精准地定位到你想要什么东西不是根本,能提供金融这个东西才是根本。
腾讯的金融做法是基于一个社交场景,这能很好地划分人群。 例如一个公务员群体、一个医生群体或一个教师群体,通过人群授信是一个非常好的作业模式,而且线下银行在这个模式上已经有了...全部
康宁:BAT现在都以不同方式开始做互联网银行,如何评价腾讯的微众银行和百度的百信银行?网商银行与之相比有什么劣势和优势?
赵卫星:我觉得BAT各自的分工还是比较明确的。
比如说百度,能够了解客户主搜的需求是什么。
我想要某种东西,如果我不知道的情况下,会去找搜索引擎要一个什么什么东西。这里会形成一个非常大的需求入口,但这不是金融的根本。精准地定位到你想要什么东西不是根本,能提供金融这个东西才是根本。
腾讯的金融做法是基于一个社交场景,这能很好地划分人群。
例如一个公务员群体、一个医生群体或一个教师群体,通过人群授信是一个非常好的作业模式,而且线下银行在这个模式上已经有了很多很好的探索。
网商银行最不一样的地方是结合场景。我们不希望突出网商银行,而是希望在场景里去解决问题。
在我看来,金融产品这个东西一定要隐藏掉。除了理财需要理财产品去保值升值之外,其他场景下的客户没有人说我要一个金融产品。客户关心的是生产经营、吃喝玩乐、人与人之间的沟通,我觉得在这种情况下金融应该隐藏在场景背后。
我在识读你跟上下家发生关系的时候,金融供应在这个时候就完成了。我觉得网商银行绝不会突然跳出来说要你接受一个什么金融产品,而是你发生了什么交易、生产需要什么东西的时候,能在背后提供金融产品,让你的交易能够快速实现。
我还是那句话,让社会效率得到最快发展,是互联网带来的本质差别。就像当年有电力以后,让更多机器带动社会整体效率的提升。我们希望互联网金融能像电力一样带动社会整体效率提升,而不是其他方面的变化,我觉得是这BAT三家做互联网金融最大的差别。
康宁:如果按照网商银行的理想化状态发展,是不是网商银行这个品牌都没必要像淘宝支付宝一样被很多用户记住?网商银行只提供可以融入各个地方的效率解决方案,大家有没有感受到网商银行存在都无所谓?
赵卫星:是这个意思。
我们网商银行的英文名称是“MyBank”,有好多人都误读说这是马云银行的拼音。其实真不是这个含义,我们的初衷的就是说要把自己隐藏掉。你不需要记住网商银行,他就可以在你身边支撑你完成正常的交易、社交和生产经营。
有一个叫“自金融”的提法我认为非常好。我听过好几次吴晓灵女士的演讲,她提到自金融这个概念,认为未来非常多的人自身有金融需求,自身能产生金融,自身又能供给别人金融。网商银行要给企业和个人提供一个自金融平台,让他们能真正产生金融属性。
我认为这是网商银行未来的路,而不是凸显网商银行要给用户提供一个什么产品。(吴晓灵:未来互联网时代自金融是蓝海)
康宁:淘宝是一个平台,但是支付宝作为一个平台和淘宝就感觉完全不一样了。现在网商银行也是一个平台,这个平台也像另一个层次的东西,连自己的品牌都可以不需要被用户记住。
赵卫星:对,我们不在乎自己的名字有没有被记住,这也是“Bank 3。0”提出的思路。“Bank 1。0”是有形网点,“Bank 2。0”是手机银行,“Bank 3。0”就像中国一个成语叫大象无形,它隐藏在企业和人的生产生活之后,作为一个支撑来出现。
我觉得互联网银行就在走“Bank 3。0”的道路。收起