以消费者身份投诉网络游戏的问题
回答一、系统的自动回复应该代表客服回答,因为是客服设置的自动回复 就像是你在玩QQ过程中要去上厕所,然后用了自动回复“我现在有事,不在。” 这句话的意思其实就是你的意思 但是在你上厕所的时候没有时间回答他 所以采用自动 表明这是你的回复 这也和你的问题一样~ 回答二、异常情况有指你的帐号在其他地方被人登录或被盗取或者其他 比如你的号经常在武汉上 突然有一天你的帐号在北京登录 这些都属于反常。 回答三、如果TX有证据证明确实有人在其他地方你的帐号被登 那么你就没有证据说没有异常情况。 TX客服一只反复这样说的话 你可以要求他拿出证明给你看,别忘了在法律上你应该属于消费者,拥有...全部
回答一、系统的自动回复应该代表客服回答,因为是客服设置的自动回复 就像是你在玩QQ过程中要去上厕所,然后用了自动回复“我现在有事,不在。” 这句话的意思其实就是你的意思 但是在你上厕所的时候没有时间回答他 所以采用自动 表明这是你的回复 这也和你的问题一样~ 回答二、异常情况有指你的帐号在其他地方被人登录或被盗取或者其他 比如你的号经常在武汉上 突然有一天你的帐号在北京登录 这些都属于反常。
回答三、如果TX有证据证明确实有人在其他地方你的帐号被登 那么你就没有证据说没有异常情况。 TX客服一只反复这样说的话 你可以要求他拿出证明给你看,别忘了在法律上你应该属于消费者,拥有消费者的权益, ( 对了下载这个游戏时 有个需要阅读的东西上面可能是TX对一些情况的解释 解释的用处是 比如我说我的房子可以租给你 但是你的东西放在我的房子里丢了 我概不负责 如果你同意了 出现这种情况只有自认倒霉~ ) 可能我表达的不清楚吧~或者我太小看你的理解能力 呵呵我觉得你这种情况完全就全力去起诉,但是问题的关键是在于 你有没有把用赢这场官司,只要你有足够的把握,起诉是没问题的。
如果在中国你这样说 可能很多人觉得你这人太计较 何必为了点钱这样呢 麻烦不麻烦阿~ 但是如果是美国人 或者综合消费意识强的国家里的人 知道你要起诉 绝对是 习以为常 建议你看看有没有人打过这样的官司 吸取下他们的经验 有好处呵呵 如果写的不好 你就当瞄了一下 (以上全是个人意见)。
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