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项目的目标 smart 的意思是什么?

项目的目标 smart 的意思是什么?

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2016-09-11

46 0
这种对目标的描述就很不明确,因为增强客户意识有许多具体做法,如:减少客户投诉,过去客户投诉率是3%,现在把它减低到1.5%或者1%

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