客服或者接线员在电话中的英语用语客服或
首先第一句一定是“This is 。。。。。(工作地方）Operator,may I help you？”
然后剩下的话根据实际情况作答。
Is there anything I can do for you?
What kind of infomation do you need?
I'm sorry, the line is busy now。 I can get you through later。
（对不起，您要的号码现在占线，待会儿您在打）
Please hold on,I will get it through for you。
(稍等，马上给你转过去）
基本上的“官话”...全部
首先第一句一定是“This is 。。。。。(工作地方）Operator,may I help you？”
然后剩下的话根据实际情况作答。
Is there anything I can do for you?
What kind of infomation do you need?
I'm sorry, the line is busy now。
I can get you through later。
（对不起，您要的号码现在占线，待会儿您在打）
Please hold on,I will get it through for you。
(稍等，马上给你转过去）
基本上的“官话”大概其都是这些，都是“车轱辘话来回转”。
没事，千万别紧张，慢慢儿说，实在没听清楚还可以说：
Sorry, would you mind repeating what you have just said?
（对不起，您刚才说的我没听清，您能再重复一遍吗？ ）
记住，只要“客气”就什么事儿都没有。收起
