新的牡丹国际信用卡普升金流程？现
2004年12月26日到卡部提交普升金申请表，卡部告知国际卡没有此项业务，我坚持说咨询过北京卡中心，卡中心明确说持卡2年，年消费2万即可申请。经过卡部几个人内部协商，收下我的申请表，让我等待。
2。2004年12月28日卡部电话审核未过，申请被拒，同时不告知原因。
3。同日打电话到北京卡中心，向call centre咨询并反映我的意见：我满足条件为什么卡部不知道此业务也不知道如何处理，审核拒绝时间过快是不是根本没有走普升金流程？call centre答应找相关部门给我答复，电话历时50分钟。
4。隔日，北京卡中心负责普升金业务的GG来电话询问此事，并查询了我的用卡情况，明确说根据相...全部
2004年12月26日到卡部提交普升金申请表，卡部告知国际卡没有此项业务，我坚持说咨询过北京卡中心，卡中心明确说持卡2年，年消费2万即可申请。经过卡部几个人内部协商，收下我的申请表，让我等待。
2。2004年12月28日卡部电话审核未过，申请被拒，同时不告知原因。
3。同日打电话到北京卡中心，向call centre咨询并反映我的意见：我满足条件为什么卡部不知道此业务也不知道如何处理，审核拒绝时间过快是不是根本没有走普升金流程？call centre答应找相关部门给我答复，电话历时50分钟。
4。隔日，北京卡中心负责普升金业务的GG来电话询问此事，并查询了我的用卡情况，明确说根据相关政策，我可以普升金，而且普升金的具体业务流程早已下发各卡部。然后给我留下了其姓名和联系电话，让我去卡部继续办理，如果卡部坚持不行可与其联系，他负责处理。
5。同日，到卡部看到被退申请表，其中的审核意见上是：已有同类型卡！我问卡部有关人员这是什么意思？卡部说：你已经有国际卡了，当然不能办国际卡了！我差点晕死！等我缓过来的时候我告诉他，普升金是要先进行升金审核的，审核通过才能销普卡升金卡！他坚持说不是我这样说的！然后我告诉他我已经和北京联系过，给了他北京的联系方式，他进去和若干GG、MM商量，最后说你也不用再填表了，还拿原来这张表申请，我们咨询以后给你办理。
6。2005年3月5日（大概差不多这个时间），卡部GG打手提电话给我，当时我在开会，GG说转天再打。
7。转天，卡部GG打手提电话告诉我表上资料不全，我告知当时卡部说只需要填本人基本资料，其他不用填。
GG说因为我办卡很早，当时还是有担保人的，而现在已经是免担保的，所以要补充资料。然后给我发了个申请表传真，让我填好传真回去。等我填好传真回去，GG又打电话核实了其中某些资料。我问他我的普升金到了什么流程，他告诉我现在在录入，不出意外应该是能够被批准的。
8。2005年3月26日早8：30，卡部GG打家里电话告知卡已经批准，工作日可以去卡部领取。我打卡中心查询得知金卡已经生成。
经过漫长的等待和交涉，普升金总算是成功了。在这个过程中，卡部的GG们和北京卡中心的工作人员态度都非常好，很感动。
卡部的某些前台MM虽然很漂亮，但语气冷硬，实在有待提高。
从这件事情看来卡中心的确有明确的普升金流程，但地方卡部对此可能不太重视，并不熟悉此项业务。当然，基本没有什么人申请此项业务也有可能是一个原因。
但不管怎么样，我应该是天津第一个申请此项业务的持卡人，但不一定是第一个普升金成功的持卡人。
。收起
