惠普打印机售后服务怎样？
为您的输出环境提供专家支持
惠普金牌服务提供了更完善的服务等级，易于购买和使用。种类完善的服务级别可以来帮助您充分利用输出设备的投资，从而为您超出一般标准保修服务的升级服务。
打印机
---- 第2工作日上门响应服务
---- 工作时间4小时到场服务(5×9×4)
---- 安装服务
多功能/一体机设备
---- 第2工作日上门响应服务
---- 工作时间4小时到场服务(5×9×4)
---- 安装服务
大幅面喷墨打印机/绘图仪
---- 第2工作日上门响应服务
---- 工作时间4小时到场服务(5×9×4)
---- 安装服务
这个问题…………不能乱忽悠，不过似乎一般人的确回答不了
拨打...全部
为您的输出环境提供专家支持
惠普金牌服务提供了更完善的服务等级，易于购买和使用。种类完善的服务级别可以来帮助您充分利用输出设备的投资，从而为您超出一般标准保修服务的升级服务。
打印机
---- 第2工作日上门响应服务
---- 工作时间4小时到场服务(5×9×4)
---- 安装服务
多功能/一体机设备
---- 第2工作日上门响应服务
---- 工作时间4小时到场服务(5×9×4)
---- 安装服务
大幅面喷墨打印机/绘图仪
---- 第2工作日上门响应服务
---- 工作时间4小时到场服务(5×9×4)
---- 安装服务
这个问题…………不能乱忽悠，不过似乎一般人的确回答不了
拨打800 820 2255这个售前询问一下吧。
就算打过去没有答案，反正也是免费电话，就当我给个建议好了。总比什么方法都没有强些
不过听说维修中心有倒闭的说…………没有HP那边的信息能核实，但因为有维修中心开分舵的（我以前在HP维修中心作了一段时间，商用的，我走前开了个分舵），那么倒闭应该也没什么不可能的了。
4月11日 15:54 惠普金牌服务提供了更完善的服务等级，易于购买和使用。种类完善的服务级别可以来帮助您充分利用输出设备的投资，从而为您超出一般标准保修服务的升级服务。
HP金牌服务：金牌服务是hp对其所售产品的所有售后服务的统称，不是加钱买的高等售后服务。
对于一般个人用户而言，我们买到hp机器得到的一般都是一到两年的送修服务。
对于有特殊需要的用户或者是企业用户，可以购买高级的金牌售后服务，比如第二工作日上门以及几种规格的现场金牌服务等。
下面主要对送修金牌服务进行说明：
所谓送修金牌服务，是指用户把有故障的整机送至最近的惠普金牌服务商，完成维修后，金牌服务商将通知用户到金牌服务商处取机。
维修周期：在北京，上海，广州，成都4个城市，维修周期一般为三个工作日；在其他城市维修周期为四到七个工作日。
需要说明的是，如果维修所需配件本地没有，需要订货，这种情况一般就需要耗时1到2周。
上班时间：一般是每周一到周五，周末如果有人一般也只接机不维修。每天具体上班时间请与当地金牌服务商联系确定。
HP金牌服务证（HP Care Pack）
具体可咨询惠普。
惠普
HP惠普售前支持热线：800-820-2255
直线电话：021-50504800
产品销售和售前咨询请按“1”；售后服务请按“2”；意见反馈请按“3”；直拨分机号码请按“9”；语言切换（英语）请按 “8”。
（代理商产品销售和售前咨询请按“1，3”）
产品类别 800电话分机 工作时间 其它信息
打印机，打印成像设备及耗材 个人用户1，1，1
企业用户1，2，1 周一至周五 08:30-18:00
惠普打印机售后服务怎样？
惠普金牌服务提供了更完善的服务等级，易于购买和使用。
种类完善的服务级别可以来帮助您充分利用输出设备的投资，从而为您超出一般标准保修服务的升级服务。
几天包退？几年保修呢？
七天包退,一年保修,也有三年保的,另外个别产品也可以购买三年保修。
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