关机时死机有几种原因,首先试试到你的电脑厂商的网站查找是否有新版的BIOS,更新一下,也许你的BIOS不支持高级电源管理,也可以去控制面板--电源选项里看看高级电源选项是否启用,也可以启用NT Apm/Legacy支持来查看问题是否解决。
具体步骤如下:
1。点击 开始 -〉控制面板,然后点击“控制面板”中的“系统”。 选择“硬件”栏,点击“设备管理器”。
2。在“设备管理器”中,选择“显示隐藏设备”,然后寻找 NT Apm/Legacy节点并启用NT Apm/Legacy。
3。保存设置并退出。请查看能否正常关机。
有时候使用Ghost安装的XP也可能导致关机不正常而死机,试试能不能解决你的问题,不过补充一点,你的SP2补丁是后装的吗,安装SP2补丁有的电脑会出现关机时死机的现象,对此微软已经发行了一个关机补丁,你可以安装那个补丁,具体的情况可以咨询微软的技术支持热线
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