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关于电信座机停机保号状态欠费后被消号

我在本地办理了一部电信座机,由于号码不错我一直都停机保号。后来去再次续交停机保号费时咨询过营业员,她说只要办了停机保号就不会被消号,只要再次开通的时候交清所欠的保号费而已。结果我昨天去看的时候,这个号码已经给别人用了3个月了。实际上2月时候这个号码就被消号了,所以我十分生气,当初连电话也没通知我就直接消号。我为了这个号码总共产生了400多的费用。现在居然连号码都保不住。不知道电信的这种做法是否合法,我应该怎样去维护我的合法权益呢?

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2018-03-10

90 0
这个你一没有和营业员的通话录音,二没有证据证明确实发生过营业员和你和说过可以保号的事实.所以不管怎么样,这个是没办法的了.

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