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4星级酒店跟五星级酒店有哪些区别,,

4星级酒店跟五星级酒店有哪些区别,

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2018-09-26

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一是硬件方面,比图装修装饰的材料,酒店客房面积,餐厅数量,前台的接待能力,大堂的大小等等:二是酒店软件方面,比如酒店员工的外语水平,服务标准,服务质量等方面,还有一些是对5星级酒店的强制要求,比如行李部要求24小时接待,前台24小时接待,必须有24小时营业的餐厅,24小时送餐服务等要求

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