为什么人与人之间要相互信认会那么难?

     诚信、信任和人的尊严 周国平 　　在今日市场经济的环境中，国人普遍为诚信的缺乏而感到苦恼。商界中的人对此似 乎尤有切肤之痛，前不久央视一个节目组向百名企业家发卷调查，征询对"当今最缺失的是 什么"问题的看法，答案就集中在诚信和信任上面。
    其实，消费者是这一弊端的最大和最终 受害者，只因处于弱势，他们的委屈常常无处诉说罢了。 　　如此看来，诚信的缺失--以及随之而来的信任的缺失--已是一个公认的事实。这就提出 了一个问题：我们是否曾经拥有诚信，如果曾经拥有，又是在什么时候缺失掉的? 　　翻阅一下严复的文章，我们便可以知道，至少在一百年前我们还并不拥有，当时他已经在为 中国人的"流于巧伪"而大感苦恼了。
    所谓巧伪，就是在互相打交道时斗心眼，玩伎俩，占 便宜。凡约定的事情，只要违背了能够获利，就会有人盘算让别人去遵守，自己偷偷违背， 独获其利，而别人往往也如此盘算，结果无人遵守约定。
  他举例说：书生决定罢考，"已而 有贱丈夫焉，默计他人皆不应试，而我一人独往，则利归我矣，乃不期然而俱应试如故"； 商人决定统一行动，"乃又有贱丈夫焉，默计他人如彼，而我阴如此，则利归我矣，乃不期 然而行之不齐如故"。
    (《论中国之阻力与离心力》)对撒谎的态度也是一例："今者五洲之 宗教国俗，皆以诳语为人伦大诟，被其称者，终身耻之。"惟独我们反而"以诳为能，以信 为拙"，把蒙骗成功视为有能力，把诚实视为无能。
  (《法意》按语) 今天读到这些描述，我们仍不免汗颜，会觉得严复仿佛是针对现在写的一样。  一百年前的中 国与今天还有一个相似之处，便是国门开放，西方的制度和思想开始大规模进来。
  那么，诚 信的缺失是否由此导致的呢?严复不这么看，他认为，洋务运动引入的总署、船政、招商局 、制造局、海军、矿务、学堂、铁道等等都是西洋的"至美之制"，但一进到中国就"迁地 弗良，若存若亡，辄有淮橘为枳之叹"。
    比如说公司，在西洋是发挥了巨大效能的经济组织 形式，可是在中国即使二人办一个公司也要相互欺骗。(《原强》)所以，原因还得从我们自 己身上寻找。现在有些人把诚信的缺失归咎于市场经济，这种认识水平比起严复来不知倒退 了多少。
   　　其实，诚信的缺乏正表明中国的市场经济尚不够成熟，其规则和秩序未能健全建立并得到维 护。  而之所以如此，近因甚多也甚复杂，远因一定可以追溯到文化传统和国民素质。
  西方人 文传统中有一个重要观念，便是人的尊严，其经典表达就是康德所说的"人是目的"。按照 这个观念，每个人都是一个有尊严的精神性存在，不可被当作手段使用。一个人怀有这种做 人的尊严感，与人打交道时就会有一种自尊的态度，仿佛如此说：这是我的真实想法，我愿 意对它负责。
    这就是诚实和守信用。他也会这样去尊重他人，仿佛如此说：我要知道你的真 实想法，并相信你会对它负责。这就是信任。可见诚信和信任是以彼此共有的人的尊严之意 识为基础的。相比之下，中国儒家的文化传统中缺少人的尊严的观念，因而诚信和信任就缺 乏深刻的精神基础。
   　　也许有人会说，"信"在儒家伦理中也占据着重要的位置。  不错，孔子常常谈"信"，《论 语》中论及诚实守信含义上的"信"就有十多处。但是，在儒家伦理系统中，"信"的基础 不是人的尊严，而是封建等级秩序。
  所以，毫不奇怪，孔子常把"信"置于"忠"之后而连 称"忠信"，例如"主忠信"、"言忠信"、"子以四教：文，行，忠，信"等。  可见"信 "是从属于"忠"的，诚实守信归根到底要服从权力上的尊卑和血缘上的亲疏。
  在道德实践 中，儒家的"信"往往表现为所谓仗义。仗义和信任貌似相近，实则属于完全不同的道德谱 系。信任是独立的个人之间的关系，一方面各人有自己的人格、价值观、生活方式、利益追 求等，在这些方面彼此尊重，绝不要求一致，另一方面合作做事时都遵守规则。
    仗义却相反 ，一方面抹杀个性和个人利益，样样求同，不能容忍差异，另一方面共事时不讲规则。在中 国的商场上，几个朋友合伙做生意，一开始因为哥们儿义气或因为面子而利益不分，规则不 明，最后打得不可开交，终成仇人，这样的事例不知有多少。
   　　毫无疑问，要使诚信和信任方面的可悲现状真正改观，根本途径是发展市场经济，完善其规 则和秩序。  不过，基于上述认识，我认为同时很有必要认真检讨我们的文化传统，使国民素 质逐步适应而不是严重阻碍这个市场经济健全化的过程。
   　　20028 。