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淘宝:付款了,没发货,如何全额退款?

淘宝:付款了,没发货,如何全额退款? 是合并付款的.邮费怎么退...试了半天不知道..联系卖家也不知道

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2018-04-02

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  遇到这种情况请LZ马上联系卖家并说明要退款的意愿。。。一般卖家都十分好联系,一来可以通过旺旺来联系卖家,二来可以通过手机来联系卖家,在卖家的信息里都会有有手机号码。。 如果过了24小时卖家发货了,LZ仍然可以申请退款,只不过要在LZ收到货以后,再重新发给给卖家。
  
  。如果LZ想占小便宜的话,就等着被投诉吧。。。。 如果过了24小时卖家没发货,而且卖家也不知道LZ申请了退款,系统会在一定的时间内自动把款项退还给LZ。。。 当然最好的办法还是要及时和卖家取得联系,答成和解才行。

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