谁住过青岛鲁商凯悦酒店,是否推荐?
地段好,景观很棒,酒店的设施上佳,但是就是泳池太小,离沙滩近。 管理上较混乱,前台与客人沟通不够面面俱到,入住退房的效率也快,住宿值班经理处理投诉时态度不够谦和,- 前台小姐由于自己工作疏忽给客人带来了纠纷,可是态度却极其傲慢和冷酷,甚至给客人白眼,简直不能堪称五星- 级酒店的服务与素质,是我多年来住过所有五星级酒店中感觉最不行的一次。
地段好,景观很棒,酒店的设施上佳,但是就是泳池太小,离沙滩近。
管理上较混乱,前台与客人沟通不够面面俱到,入住退房的效率也快,住宿值班经理处理投诉时态度不够谦和,- 前台小姐由于自己工作疏忽给客人带来了纠纷,可是态度却极其傲慢和冷酷,甚至给客人白眼,简直不能堪称五星- 级酒店的服务与素质,是我多年来住过所有五星级酒店中感觉最不行的一次。收起