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快递水果,要是冻了怎么办

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2022-03-20

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快递购买的水果被冻了,我们可以和商家进行沟通,要求商家重新发货。因为这个是商家的责任,商家在发货的时候没有进行有效的保温处理。

2018-12-15

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可以退款,可以退货。

2018-12-15

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一般在网上购买水果,除了外面的纸箱里面应该会有保温箱!如果确实发现有损坏的迹象,您可以拨打客服电话,申请补发,或者申请退款!

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