厨卫电器售后怎么样?
首先许多企业都改变了传统企业的售后服务,自2012年中国联保成立以来,签约售后商家覆盖全国市、区、县、乡镇9800多家,合作客户不乏苏泊尔、长虹、容声等大品牌。使得上门维护、上门安装、上门维修、投诉受理等服务更快捷,用户在电脑端或手机微信端就可完成产品安装或维修下单,产品商或消费者下单后,中国联保提供师傅的联系电话,快速解决售后问题。
日前,各品牌企业能做到当晚上门并提供维修服务,真的是少之又少;明确告知用户次日或24小时内上门服务的,同样也是寥寥无几。然而,作为厨电行业领导品牌的老板电器不仅及时解决了消费者的问题,更用心关怀消费者,凭借耐心、及时、优质的服务,被认定为A类优秀评级企业...全部
首先许多企业都改变了传统企业的售后服务,自2012年中国联保成立以来,签约售后商家覆盖全国市、区、县、乡镇9800多家,合作客户不乏苏泊尔、长虹、容声等大品牌。使得上门维护、上门安装、上门维修、投诉受理等服务更快捷,用户在电脑端或手机微信端就可完成产品安装或维修下单,产品商或消费者下单后,中国联保提供师傅的联系电话,快速解决售后问题。
日前,各品牌企业能做到当晚上门并提供维修服务,真的是少之又少;明确告知用户次日或24小时内上门服务的,同样也是寥寥无几。然而,作为厨电行业领导品牌的老板电器不仅及时解决了消费者的问题,更用心关怀消费者,凭借耐心、及时、优质的服务,被认定为A类优秀评级企业,在行业中排名第一。
然而奔腾电器的网络代理商,同样在售后服务上做的很好,首先他承诺在店内购买的全部产品享受15日无理由退换货,60日内质量问题免费退换货服务,还有支持5年内保修服务,终身免费提供零配件的服务,让客户买的放心,用的省心。
消费者在选购上,由于质量差别不大,消费者所关注的除了价格就只有服务。对于现在的消费者来说,花钱买的不只是产品,还有品牌对于这个产品提供的服务。
在行业里有句老话,设计是灵魂,品质是生命,售后服务是设计和品质的延续。
确实,作为家中的大件耐用品,消费者不但重视的是他的美观,还有就是他的经久耐用,所以他的售后服务就成了他的重中之重。收起