威能、博世、贝雷塔、菲斯曼的壁挂
下面我给你分析一下壁挂炉的售后种类。
1,厂家直接售后,进口品牌中,只有威能是厂家直接售后,什么是厂家售后,也就是说,你炉子出了故障,打400报修,然后厂家通过北京的调度中心安排你的上门时间,当地售后点给你上门服务。 如果你需要换配件的话,都会有详细的报价单,上面写的你用的什么配件,然后换掉之后,400那边会给你一个回访调查,看是否正规收费,有没有额外收取其他费用,或者乱收费。
2,经销商售后,这种售后,厂家给经销商培训,经销商给你做售后,由于不是厂家在做,经验和能力上会有所欠缺。
3,委托第三方,也就是说,厂家和售后是完全独立的两家公司,他们负责卖,另外一家公司专门售后,这个就要...全部
下面我给你分析一下壁挂炉的售后种类。
1,厂家直接售后,进口品牌中,只有威能是厂家直接售后,什么是厂家售后,也就是说,你炉子出了故障,打400报修,然后厂家通过北京的调度中心安排你的上门时间,当地售后点给你上门服务。
如果你需要换配件的话,都会有详细的报价单,上面写的你用的什么配件,然后换掉之后,400那边会给你一个回访调查,看是否正规收费,有没有额外收取其他费用,或者乱收费。
2,经销商售后,这种售后,厂家给经销商培训,经销商给你做售后,由于不是厂家在做,经验和能力上会有所欠缺。
3,委托第三方,也就是说,厂家和售后是完全独立的两家公司,他们负责卖,另外一家公司专门售后,这个就要看他们的职业操守了……。收起