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我应该怎么办?

  我买了两二手车,车主说保险快到期了,不用过户了。后来办车辆过户时,我们要求过户,车主还说不用,我们18号过的户,22号车主才给我们保险单,的确是到下个月到期。22号晚上我们打95569客服咨询,才知道要过户并告诉了我们,我们当地车险的电话,但无人接听。第二天早8点左右我们打通电话,接线员说周日不上班让我们第二天(周一)前去过户,但凑巧的是,23号打完电话后不久,大约不到10点就蹭车了。
  
  我负全责,对方1100元,我560元。现在问题是,保险公司不给我们赔付560的,只给1100,理由是我们没过户。但我觉得不是我们的错,是因为保险公司周日不上班造成的我们没过户,而且我们是在出车险前通知的保险公司要过户。谁能告诉我该怎么办?560能要回来吗?谢谢。

全部回答

2009-03-09

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你说的这种情况简单来说一句话:你能的1200(对方1100交强险赔+对方赔你100),你损失460,保险公司可以拒赔这一部分。

2009-03-09

假如22号晚上电话客服时,让接线的记录了你提出保单更改(过户)的申请无异议(接线有电话录音的),那么,尽管保险公司周日没人或没办理变更手续,但你的变更申请是有效的。

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