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显示器问题

  我的显示器买了一个星期就白屏了,拿去给经销商。他们说屏幕有指甲划伤,要更换屏幕,因我购买不到一个月,我要求更换一台新的。经销商就以屏幕有指甲划伤不于更换,说交150元就可以更换屏幕,我一想150元也不多还能换个屏幕,就答应了,可我拿回来用了不到一个星期就黑屏了,这次他说是电压不稳定导致的,按3包要求,购买之日起一个月内包换,但我只用了一个星期就白屏了,拿去鉴定说什么指甲划伤引起的影响他的二次销售不给我换,说交150元换一个屏幕我也就认了,但这次说是电压不稳定引起的,这不可能吧,我隔壁邻居都没事,他们都没问题,请问我现在该怎么办才能让他给我换台新的,可以求助那些部门。
  谢谢```。

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