质量目标的审核要点是什么?
1。 质量方针和质量目标是否应用了八项质量管理原则理念,是否能满足ISO9001:2000B标准的要求。
2。 最高管理者对质量方针的重要性认识如何,是否采取措施将其传达到各个层次,和各个层次人员能否对其进行沟通和理解。
3。 质量方针和质量目标是否与组织的总体经营方针相适应、相协调,是否对满足产品质量要求、使顾客满意、持续改进质量管理体系作出了承诺。
4。 质量目标的分解是否适宜,是否具有可测量性,测量方法是否明确,各项质量目标是否能圆满实现,各部门的指标是否相互协调,是否结合行业、产品、服务和组织的特点而制定。
5。 质量方针和质量目标的持续适宜性是否得...全部
1。 质量方针和质量目标是否应用了八项质量管理原则理念,是否能满足ISO9001:2000B标准的要求。
2。 最高管理者对质量方针的重要性认识如何,是否采取措施将其传达到各个层次,和各个层次人员能否对其进行沟通和理解。
3。 质量方针和质量目标是否与组织的总体经营方针相适应、相协调,是否对满足产品质量要求、使顾客满意、持续改进质量管理体系作出了承诺。
4。 质量目标的分解是否适宜,是否具有可测量性,测量方法是否明确,各项质量目标是否能圆满实现,各部门的指标是否相互协调,是否结合行业、产品、服务和组织的特点而制定。
5。 质量方针和质量目标的持续适宜性是否得到必要的评审,组织的质量管理体系是否与质量方针和质量目标相适应并保证其实现。
6。 质量方针和质量目标是否得到适当的控制(包括批准、发布、评审、修改等),是否保存了证实质量方针和质量目标得到控制的必要证据和记录。收起