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宏基笔记本型号4920,出现过两次花屏黑屏求解

2007年12月底北京百脑汇买的宏基笔记本型号4920,半年多出现过两次花屏黑屏,死关机后重开又好,想找售后维修,可问题是重开机后就好了,售后人员看不到出现的问题,求解!

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2008-11-12

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    1、散热不良:显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机,给风扇除尘,上油。 2、灰尘杀手:机器内灰尘过多也会引起死机故障。定期清洁机箱。 3、内存条故障:主要是内存条松动,内存芯片本身质量所致,应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
     4、CPU超频:超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。解决办法当然也比较简单,就是进入BIOS中把CPU调回到正常的频率上。 5、硬盘故障:如果硬盘的剩余空间太少碎片太多,这样机器在运行时就很容易发生死机。
  要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。  硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区,要用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。 6、软硬件不兼容:三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,查找并删除不兼容的软硬件。
   7、驱动程序安装有误:当某些硬件比如显卡的驱动如果安装错误,在启动系统进入到桌面时会突然蓝屏或黑屏而死机,检查、删除有问题的驱动程序。   8、应用软件的缺陷:如果运行了这种有Bug的软件就可能会使系统死机或不能正常启动,遇到这种情况应该找到软件的最新版本或者干脆卸载不用。
   9、病毒感染:病毒木马等可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件如KV3000、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒杀毒。  在查杀病毒之前,要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。
  你可以点击“升级”按键进行升级,这样才能保证能查出最新的病毒。 10、启动的程序太多:这使系统资源消耗殆尽,在上网冲浪的时候,不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资源不足,引起系统死机。
  如果你的机器内存不是很大,千万不要运行占用内存较大的程序,如Photoshop,否则运行时容易死机。   11、非法操作:用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机,要牢记正确格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序,要按正确的操作顺序关机。
   12、误删除了系统文件:在Windows操作系统中有许多系统文件,有时用户会误把一些系统文件当作垃圾文件删除,如果是比较重要的系统文件的话,那么系统就会死机,甚至崩溃。    我们也可以由光盘启动而使用Windows安装盘的“故障恢复台”功能进行修复。
  
   13、CMOS设置不当:该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适,错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机--帮帮堂在线点维护专家。

2008-11-12

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    可以肯定是电脑有故障,是马虎不得的,由以笔记本如果有了问题又不好随便打开检修,建议返修。 花屏和黑屏与显卡或显卡驱动故障,接触不良,主板故障有关。 显卡常见故障诊断如下 (1)显卡接触不良故障: 显卡接触不良通常会引起无法开机且有报警声或系统不稳定死机等故障。
    造成显卡接触不良的原因主要是显卡金手指被氧化、灰尘、显卡品质差或机箱挡板问题等。对于金手指被氧化造成的接触不良,可以使用橡皮擦拭金手指来解决;对于灰尘引起的接触不良,一般清除灰尘后即可解决;对于硬件品质造成的接触不良,通常通过替换法来检测,一般采用更换显卡来解决;对于机箱挡板问题造成的接触不良,通常显卡无法完全插入显卡插槽,可采用更换机箱来排除。
     (2)兼容性问题: 兼容性故障通常会引起电脑无法开机且报警声、系统不稳定死机或屏幕出现异常杂点等故障现象。显卡兼容性故障一般发生在电脑刚装机或进行升级后,多见于主板与显卡的不兼容或主板插槽与显卡金手指不能完全接触。
  显卡兼容性故障通常采用替换法进行检测,一般采用更换显卡来排除故障。   (3)显卡元器件损坏故障: 显卡元器件损坏故障通常会造成电脑无法开机、系统不稳定死机、花屏等故障现象。
  显卡元器件损坏一般包括显卡芯片损坏、显卡BIOS损坏、显存损坏、显卡电容损坏或场效应管损坏等。对于显卡元器件损坏故障一般需要仔细测量显卡电路中的各个信号来判断损坏的元器件,找到损坏的元器件后,进行更换即可。
     (4)显卡过热故障: 由于显卡芯片在工作时会产生大量的热量,因此需要有比较好的散热条件,如果散热风扇损坏将导致显卡过热无法正常工作。显卡过热故障通常会造成系统不稳定死机、花屏等故障现象。
  出现显卡过热只要更换散热风扇即可。 (5)显卡驱动程序故障: 显卡驱动程序故障通常会造成系统不稳定死机、花屏、文字图像显卡不完全等故障现象。  显卡驱动程序故障主要包括显卡驱动程序丢失、显卡驱动程序与系统不兼容、显卡驱动程序损坏、无法安装显卡驱动程序等。
  对于显卡驱动程序故障一般首先进入“设备管理器”查看是否有显卡的驱动程序,如果没有,重新安装即可。如果有,但显卡驱动程序上有“!”,说明显卡驱动程序没有安装好、驱动程序版本不对、驱动程序与系统不兼容等。
    一般删除显卡驱动程序重新安装,如果安装后还有“!”,可以下载新版的驱动程序安装。如果无法安装显卡驱动程序,一般是驱动程序有问题或注册表有问题。 (6)CMOS设置故障: CMOS设置故障是由于CMOS中显示相关选项设置错误引起的故障。
  常见CMOS设置故障主要包括:集成显卡的主板,CMOS中的显卡屏蔽选项设置错误;如“AGP Driving Control”选项设置错误(一般应为“AUTO”),“AGP Aperture Size”选项设置错误:“FAST Write Supported”选项设置错误等。
    CMOS设置错误一般用载入默认BIOS值修改即可。 (7)显卡超频问题: 显卡超频问题是指使用时为了提高显卡的速度,提高显卡的工作频率而导致的电脑故障。出现问题后,可以将频率恢复到出厂默认设置即可。
   如果需要驱动,建议安装驱动精灵2008 ,安装之后,使用其自动更新驱动功能,它会自动下载并安装最新版本驱动,包括网卡、声卡、显卡、USB等,免去寻找和安装之苦。   驱动精灵2008 Beta4 你能做的是重新安装一下显卡驱动,如果故障依旧,返修。
  

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