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工商银行定期存款未到期 提前取款问题

我在工商银行存定期现在想取出来 拿当时的储蓄卡和身份证去取 银行工作人员说需要存根才能取问题是我的存根早丢弃了他们的做法合理吗我该如何投诉?

全部回答

2008-07-30

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定期存款未到期可以本人持身份证和定期存折或存单到银行办理提前支取。不知道你说的“存根”是什么?是定期存单吗? 如果定期存单遗失,你可以本人持身份证在开户银行办理存单挂失手续,如果银行拒绝办理,你可以打95588工行客服电话投诉或咨询。

2008-07-31

826 0
拿当时的储蓄卡和身份证去取?你确定你的定期存款是在此卡中?若是你告诉服务人员,定期存款就在卡中,没有存单、折。工行的定期有在卡中的,比较少,大部分柜员是不清楚的,你让他们仔细查。

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