仓库密码丢了怎么找回呀?能不能说
诛仙官方网址里面有详细介绍
只有发传真了。
问题受理范围:注册邮箱修改、游戏物品查询、元宝交易\仓库密码清空、注册资料修改,撤消手机绑定、密保卡挂失、电话密保解除绑定。
注册邮箱修改服务
如果您注册邮箱废弃或者遗忘,可以使用此项功能申请修改。 请您写明 帐号、服务器、真实姓名、证件号码、新邮箱地址、联系方式,身份核实后,我们将在7个正常工作日内与您联系或直接解决。
元宝交易\仓库密码清空服务
如果您的元宝交易密码或角色仓库密码遗忘、被恶意修改,可以使用此项功能申请进行初始化。
请按照传真表格进行填写资料,我们将在7个正常工作日内与您联系或直接解决。...全部
诛仙官方网址里面有详细介绍
只有发传真了。
问题受理范围:注册邮箱修改、游戏物品查询、元宝交易\仓库密码清空、注册资料修改,撤消手机绑定、密保卡挂失、电话密保解除绑定。
注册邮箱修改服务
如果您注册邮箱废弃或者遗忘,可以使用此项功能申请修改。
请您写明 帐号、服务器、真实姓名、证件号码、新邮箱地址、联系方式,身份核实后,我们将在7个正常工作日内与您联系或直接解决。
元宝交易\仓库密码清空服务
如果您的元宝交易密码或角色仓库密码遗忘、被恶意修改,可以使用此项功能申请进行初始化。
请按照传真表格进行填写资料,我们将在7个正常工作日内与您联系或直接解决。
(注意:此功能将会同时初始化您角色的元宝交易密码与仓库密码)
密保卡挂失
如果您的密保卡丢失或被恶意他人绑定,可以使用此功能解除与账号绑定。
请下载填写传真表格,然后发送至客服,我们将在7个正常工作日内与您联系或直接解决。
取消手机绑定
如果您需要取消目前与账号绑定的手机号码,请您下载传真表单,填写后传真给我们,我们将在7个正常工作日内与您联系或直接解决。
账号提前解封说明
提前解封需要将账号、注册时的身份证复印件、说明需要提前解封。
注:此服务仅限用户办理过“账号封停”使用。
客户投诉说明
如您对完美时空的服务有任何不满,请完整填写下表并尽快传真至010-58859926,我们会在24小时内给予处理并根据您选择的联系方式告知处理结果。
以下几种情况不属于受理范围:
1、 违反国家相关法律法规
2、 违反"用户协议"
3、 超出我们的服务权限
4、 违反公司制度
5、 投诉传真仅受理对客服人员服务质量的投诉,非此类业务不予查收和处理
完美找回及公函用户传真说明
如果您需要申请完美找回或向我们发送公函的话,请您填写传真表单,然后将传真发送给我们,并在传真上注明您的联系方式;申请完美找回服务需要下载并填写完美找回申请表格,然后将表格传真发送给我们。
我们将收到您传真表单的七个工作日内与您联系。
注:上述提到的公函为协查函和律师函。
修改原则:注册证件(身份证、学生证、军官证)作为账号归属最终判断条件,无法修改。请在修改其他资料时,按相应要求提供资料。
如果无法提供相应资料,请提供注册身份证复印件并写明原因。
祝你游戏快乐。收起