我的游戏密码忘了,社区也忘了怎么
帐号还记得吧??
上官网 自己去看,有电子传真和电话传真2种方法可找回各种资料。不过挺麻烦的,游戏密码都可以忘,看来你也很久没玩了,不重要就不要了吧。想玩就重练一个。
电子传真简介
此登陆系统是便于您问题的提交查询而设置,如果您的社区密码忘记,可以重新注册一个新的帐号来提交问题
为方便广大玩家便捷快速的解决问题,现正式推出电子传真页面,您有相关问题,只要填写相应资料,我们审核过后既可即时得到解决。 现提供的服务有: 社区密码取回、个人 / 工会银行密码修改 ( 针对希望用户 ) 和注册资料修改 。 ( 希望用户如需要人物恢复及物品查询服务请使用书面传真提交,详请查看:
提交问题时请注意...全部
帐号还记得吧??
上官网 自己去看,有电子传真和电话传真2种方法可找回各种资料。不过挺麻烦的,游戏密码都可以忘,看来你也很久没玩了,不重要就不要了吧。想玩就重练一个。
电子传真简介
此登陆系统是便于您问题的提交查询而设置,如果您的社区密码忘记,可以重新注册一个新的帐号来提交问题
为方便广大玩家便捷快速的解决问题,现正式推出电子传真页面,您有相关问题,只要填写相应资料,我们审核过后既可即时得到解决。
现提供的服务有: 社区密码取回、个人 / 工会银行密码修改 ( 针对希望用户 ) 和注册资料修改 。 ( 希望用户如需要人物恢复及物品查询服务请使用书面传真提交,详请查看:
提交问题时请注意:每个帐号每天只可被提交两次问题,请您务必如实填写 “ 身份判断提交 ” 页面的相关信息,此信息关系到您的身份确认,直接影响您问题解决的速度。
传真图片请上传有效证件(身份证,户口本,护照,军官证)格式为 。jpg
社区密码修改 ( 希望、问道、神界 )
社区密码修改:如果您的密码丢失或者遗忘,可以使用此项功能申请修改。
请您写明 帐号、服务器、真实姓名、证件号码、希望修改的新密码、联系方式等相关信息 ,身份核实后,我们将在 7 个正常工作日内与您联系或直接解决。
取回原则:
每个帐号个人密码取回的次数为 3 次,超过后将不予处理。
个人、工会银行密码修改 (希望)
个人、工会银行密码修改:如果您的个人,工会银行密码丢失或者遗忘,可以使用此项功能申请修改,请您写明 帐号、服务器、真实姓名、证件号码、联系方式,工会名称 ,身份核实后,我们将在 7 个正常工作日内与您联系或直接解决。
取回原则:
每个帐号个人,工会密码取回的次数为 3 次,超过后将不予处理。
注册资料修改 ( 希望、问道、神界 )
注册资料修改:如果您的丢失或者遗忘您的注册资料,可以通过此项服务来进行修改,请您写明 帐号、服务器、真实姓名、证件号码、联系方式、注册资料和欲修改的注册资料等信息 ,身份核实后,我们将在 7 个工作日内与您联系或者直接解决。
修改原则:
请您尽可能的多提供您注册时的信息,这样我们才能更好的为您服务,如果您实在无法提供注册信息的话,请您使用书面传真服务,详细介绍请查看:
书面传真注册资料修改申请表
尊敬的玩家:
您好,如果您不记得您帐号所有注册资料,需要我们帮您修改,请您先到
资料重设申请表
尊敬的北京光宇华夏科技有限责任公司:
游戏名称: (希望online 问道 神界 什么什么大冒险)
问题帐号: 所在服务器:
角色名称及ID: 神界玩家必须提供ID)联系方式: (电话)
需要修改的资料(必填):
真实姓名
电子邮箱 @
证件号码 (15位或18位)
声明::帐号 归本人所有,此帐号归我本人所属,自愿于提交传真后48小时内在此帐号充值100光宇币保证金以示为证,且同意将帐号封存9天用于修改注册资料,出现任何问题由本人负责。
申请人签字: (手写亲笔签名)
请在此处附上
您的有效证件复印件(身份证、户口本、护照、军官证、驾驶证)
(必须提供)
修改原则:
每个帐号只能修改 3 次注册资料,超过3次后将不予处理。
如果在封存期间无人对此帐号提出疑义,再进行资料修改。如果在帐号封存阶段有人对此帐号提出疑义,我们也希望您能够积极配合我们解决问题。
光宇华夏官方导航:
客服联系方式:010-62978855
传真号码:010-58858031和010-58858899
建议您到 去下载注册资料修改申请表,发送完书面传真后,您可以到
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