怎样理解医生的接触方式?
在医患临床交流中,医生和病人的视、嗅、触、听感觉相互作用。这里谈谈如 何从医生的接触方式了解医生。医生无须与病人握手寒暄,无须履行日常交往的 礼仪,但他却必须与病人接触,为他检查身体。医生可能表现出热情的态度,但其 接触方式却可能是冰冷的。 病人可以从医生检查中直接感受到肌肤接触的力度、 冷暖、面积、角度,从而体会到医生的态度、手法和经验。譬如,医生翻幵病人的上 眼皮,既要有技巧,还得有轻重之分,医疗技术是否高超,病人立即就可感知。
1。 接触距离远近。人际交流时的间距是十分重要的,有着民族、文化、习惯上 的差别,如异性间接触较远,亲近的人距离较近。但在 生与病人之间,这种差别 和...全部
在医患临床交流中,医生和病人的视、嗅、触、听感觉相互作用。这里谈谈如 何从医生的接触方式了解医生。医生无须与病人握手寒暄,无须履行日常交往的 礼仪,但他却必须与病人接触,为他检查身体。医生可能表现出热情的态度,但其 接触方式却可能是冰冷的。
病人可以从医生检查中直接感受到肌肤接触的力度、 冷暖、面积、角度,从而体会到医生的态度、手法和经验。譬如,医生翻幵病人的上 眼皮,既要有技巧,还得有轻重之分,医疗技术是否高超,病人立即就可感知。
1。 接触距离远近。人际交流时的间距是十分重要的,有着民族、文化、习惯上 的差别,如异性间接触较远,亲近的人距离较近。但在 生与病人之间,这种差别 和界限却被突破。一般来说,病人总希望与医生贴近些,希望医生能更清楚地检
查自己。
但医生却未必如此,由于职业关系,他们力求与病人保持间距,对病人身 上的病毒、细菌或寄生虫等有所防范。他们身着白人褂,头戴白帽,脸捂大口罩, 特殊部位的检查还要戴手套。这本身就是一种隔阂和疏远,敏感的病人自然能感 觉到这一点。
一方面病人应理解医生自我保护的行为,另一方面过分的自我保护 举动可反映出医生责任感不强,对病人缺乏同情之心。临床交流时的间距应该多 少,尚无定论。有人从听诊器长度来论证,认为40〜50cm较为适宜,具体检查时 的距离以方便检查为宜。
此外,医者接触距离太近也会使被检查者尴尬难堪,病 人无疑应提防医生行业里的逾规者。
2。 温度冷暖。在触觉上可反应出医生态度的冷暖。譬如听诊器在气温低于 体温时,贴在身上是不好受的。因而,在天气较冷的季节,医生如在检查前将手或 听筒搓热或加温,那么便可以断定该医生是关心病人的。
3。 着力轻重。着力轻重与检查技巧有关,也表现出医生是否关心病人。有的 医生用压舌板随便在病人嘴里乱捣一阵,病人检查完后好长时间还会感到难受, 尽管一些医疗检查、操作有可能带来痛苦,但医生手法着力轻重还是可以感受出 来的。
有经验的医生往往手法轻重适当,刚中有柔。
范围人小。接触范围人小同样反映医生的技术和态度。或许足怕感染以 及其它理由,许多医生都自觉不自觉地尽量少接触病人肌体,腹部触诊时竟用4 个指头硬梆梆地使劲压,生硬得令人难以忍受。
一般说来,医生应用整个手掌接 触病人,刚开始不急于触压欲查部位,而是在四周轻柔地按压。常常可听见病人 说哪位医生水平高,查的较舒服,可见病人是能通过触诊来评价医生的技术水平 和态度的。收起