我刚抽到武圣刀已经网站已经公布出来了，为什么过一下去看网站就没我名字拉

     [SIZE="6"]本人在玄武区,前日抽到武圣刀,当我准备发送到服务器的时候却发现,根本没有玄武区,,弹出的提示说,2分钟内必须决定,否则取消奖品,情急之下,我只好将物品发送到另外一个服务器,,事后,我同客服联系,要求其为自己的失误负责,请求将物品发回我所在的玄武区,,结果得到回复说:无法转到我玩的区,并说如果我成为星级会员,则可以解决,我在此就客服给我回的话提出质疑: 1,先说这个责任在谁?我当时是想发送到玄武区,可是没有玄武区,当时,又只有2分钟时间,你叫我怎么办?,这并不是我选错服务器,这个是你们的错误,你们自然要为这个错误而导致的结果负责。
    这句话可对? 2关于这个星级会员,本人所花的钱,怎么滴也入星了,否则也不可能有机会抽到武圣,可是我并不想申请(我认为此事不当为)。
    俗话说买卖双方自愿,而你们要我成为星级会员才给我转,是想强买强卖吗?另外就此我问:星级会员按照你们的说法,也是为了更好的为玩家服务,可是不要搞错了:是[B]更好的服务[/B],而不是意味着:不是会员有事就不需要找客服了(就算服务器出错)?更或者说:你们犯了错误,却还要我这个玩家送钱给你来向你乞求解决? 3,我想问一下,此事错误在你们,你们是否承认?很多人都像我这样,抽到武圣却无法送到自己现在玩的区,而你们不给更正,是什么意思?我们在这个区都砸了不少钱,武功也练了,你们不更正自己的错误是想我们放弃这个区?我们投给你们的钱就当买肉包子打狗了?还是想说:去那个区再练武功,在买东西,在送我钱?要我们扔下朋友区一个一无所有的区?没有朋友的破天玩起来有什么意思? 4,凡事有所为有所不为,你们赚钱我也理解,可是,你赚了我的钱就要为我解决问题,不论我是不是星级会员,赚了我的钱,还要我为你们犯的错误买单,天下没有这个道理 [B]最后问一次:你们可承认这个问题是你们制造的错误?你们该不该改正?[/B][/SIZE]。