TCL彩电在三包期内出现质量问题怎麽办
TCL违法的受害者上有中央、省、市级高官，下有县、乡、村长和普通老百姓为什么就没有人管一管？
“王牌”用“智慧”宰“上帝”
老鼠过街人人喊打。TCL老鼠已经长成了猫，招摇过市不仅一路绿灯甚至还有警车开道。 所以，一直把消费者当成“傻瓜取款机”。
国家规定：“电视机7天内发生性能故障包退、15天内发生性能故障包换、整机一年内免费包修，但是主要部件(几乎10元以上的所有配件。指显像管、高频头、开关变压器、高压包及所有的集成电路)必须免费包修三年”。
TCL辉煌时，三包服务承诺确实比国家三包规定有所增值。
原文摘抄如下:
“王牌服务”承诺：
我公司竭诚为你提供“三年免费保修，终身维护，中心...全部
TCL违法的受害者上有中央、省、市级高官，下有县、乡、村长和普通老百姓为什么就没有人管一管？
“王牌”用“智慧”宰“上帝”
老鼠过街人人喊打。TCL老鼠已经长成了猫，招摇过市不仅一路绿灯甚至还有警车开道。
所以，一直把消费者当成“傻瓜取款机”。
国家规定：“电视机7天内发生性能故障包退、15天内发生性能故障包换、整机一年内免费包修，但是主要部件(几乎10元以上的所有配件。指显像管、高频头、开关变压器、高压包及所有的集成电路)必须免费包修三年”。
TCL辉煌时，三包服务承诺确实比国家三包规定有所增值。
原文摘抄如下:
“王牌服务”承诺：
我公司竭诚为你提供“三年免费保修，终身维护，中心城市上门服务！
后来TCL出现亏损就动了邪念，搞了一次试探性的缩水承诺。
原文摘抄如下:
“王牌服务”承诺：
我公司竭诚为你提供“按国家‘三包’规定整机免费保修一年，另外增加两年的免费增值服务！”。
也许，你看和上面的承诺差不多。但改后维修员好操作。原来的“三年免费保修”是没法收费的。
改后就可以说：另外增加两年的免费增值服务！只增加服务费，不含材料费。可电子元件的价格用户很少知道，收多少基本上还是维修员说了算。
再后来亏损严重股票成了垃圾股的TCL公司。再次不可救药的变本加厉，利用中国多数消费者是法盲的现状，藐视、践踏国家法律法规，再次把中国大陆销售的彩电三包承诺严重缩水成。
原文摘抄如下；
“王牌服务”承诺：
我公司竭诚为你提供“按国家‘三包’规定整机免费保修一年，中心城市24小时内上门服务，边远地区预约服务。”
缩水，还把 “按国家‘三包’规定”写上去。
这就是欺诈“水平”。消费者看到“按国家‘三包’规定”几个大字谁还敢质疑。至于，主要部件免费包修三年，一字不提。
套用小平的一句话：中国这么大出现几个这样那样的违法违规企业并不是很可怕，可怕的是居然没人质疑、没有人举报、也没人管。
我不敢说：国务院总理、最高人民法院院长、工商总局局长和消协会长家里用的都是TCL彩电，而且保修单上就写有这样的违法缩水三包。但是我敢说国务院的部分领导、部分法官和部分工商干部家里一定有用TCL彩电的，而且保修单上就写有这样的违法缩水三包。
遗憾的是他们视而不见。或许他们认为这是小事；或许他们认为修到自家的会处理，修到那些不懂法的用户活该，谁叫他们不学法；或许是民不告官不理，那么希望我的投诉能终止TCL的违法行为。
二、王牌：扑克牌游戏中最强的牌。
——《新华词典》（修定本）。
根据国家有关规定，任何企业和个体都不得随便使用，“王牌”这两个字宣传和包装自己的产品，更不得在同行面前称王称霸。可TCL公司就不信这个“邪”明知故犯。无论是在广告上，还是电视机包装及保修卡上，都印刷着“王牌彩电”字样，来讽刺国家有关规定 。
三、TCL公司为了减少售后服务的开支，采用频繁注销更换售后服务电话手段，逃避售后服务，在中国2004魅力城市大理， TCL公司注销后，我去申请注册的就有三部，另外还有被其它维修部注册使用的，其目的都一样，为了修TCL不想修的TCL烂电视机。
至于这样一来会给消费者带来怎样的苦不堪言，我想就不用我多说了。
TCL确实用“智慧”找到了新的利润增长点。这在TCL内部是公开的秘密。但是企业从“王牌”走向“亡牌”，足以证明：“在这个世界上，只要有TCL这样的大企业不讲诚信，人类就一定会有受害者，但是最终倒大霉的是TCL自己”。
现在政府在倡导诚实与信用，民众在需要诚实与信用。胡锦涛总书记说过:“群众利益无小事”。温家宝总理说过:“市场监管要保证市场有一个公正、公平的竞争环境,不能有假冒伪劣,不能伤害群众利益”。面对无法回避的一个个消费欺诈陷阱。
如果TCL这样的大企业,还再继续违法和违背诚实与信用,就是对国家和消费者的双重犯罪。如果消费者依旧只是吃一次哑巴亏,发出一声无奈的叹息。就是对TCL违法的纵容。消费者应该让TCL这样的无信者成为过街老鼠。
同时也希望TCL公司的领导能够早日良心发现,成为守法企业,否则,TCL“王牌”成为TCL“亡牌”决非是偶然。以上内容铁证如山,我完全可以提供证据证明。殷切希望能够引起有关部门、广大消费者和新闻媒体的关注,因为受害的消费者人数上亿人,户数上千万户。
笔者:何易霖电话:13099849611 邮箱:dlymx_2009@。收起
