问你们一件事,在网上买手机好用吗?京东
我把我在淘宝上购机痛苦的亲身经历告诉你们,购机前一定要看:
我在2007年6月在淘宝网上向一个淘宝用户名为“智能数码专卖”的店(店主名:詹学峰,当时的信誉度是1200左右,好评率100%)买了一款摩托罗拉A1200r手机,我用正品的价格购买,也就是买的所谓行货,他开出的发票也是这样写的。
但上个月我的手机出现了问题,2008年6月25日,我到当地指定的摩托罗拉专业售后维修点反修。维修人员告诉我手机串号与MSN号无法配对(在手机安装电池的地方),我这款手机不是正品,也就是所谓的水货。 他还告诉了我一个检验手机是否行货的最简单的方法,在手机上输入“*#06#”就会出现手机串号,这个串号与...全部
我把我在淘宝上购机痛苦的亲身经历告诉你们,购机前一定要看:
我在2007年6月在淘宝网上向一个淘宝用户名为“智能数码专卖”的店(店主名:詹学峰,当时的信誉度是1200左右,好评率100%)买了一款摩托罗拉A1200r手机,我用正品的价格购买,也就是买的所谓行货,他开出的发票也是这样写的。
但上个月我的手机出现了问题,2008年6月25日,我到当地指定的摩托罗拉专业售后维修点反修。维修人员告诉我手机串号与MSN号无法配对(在手机安装电池的地方),我这款手机不是正品,也就是所谓的水货。
他还告诉了我一个检验手机是否行货的最简单的方法,在手机上输入“*#06#”就会出现手机串号,这个串号与手机背面的如果一致应该为行货了,但最保险的方法是到MOTO维修点让他们帮助串号与MSN码(注意:紧跟串号后面的那个码,而并非入网许可上的码)进行配对,如果能配上才是正品。
我发现手机是水货后很生气。现在都已经超过一年了,才发现这是个水货,但这家“智能数码专卖”竟然有1800多信誉,信誉度居然100%。我估计他是这样得到的信益:
1、遇上我这样什么也不懂,很相信淘宝信誉度的人,发现是水货时早过了评价时间;
2、遇到行家,马上就发现是水货,要求退货,未形成交易,当然就没有评价。
3、他的信誉大部分是靠卖手机充值卡得的。
我随后在淘宝上进行了投诉,并且在这家买了一张手机充值卡,然后给了一个差评,并把我的购机经历写在上面,想提醒后面购机的人注意。这家店主一开始看到差评就辩解说他们也给供货商骗了,要马上寄一台新手机给我。
开始我还相信了,觉得给了他们个差评,挺对不起他们的。但出于谨慎,我说要收到新机子再修改成好评。但我上当了,两天后,我给的差评不见了,因为淘宝说这条评价与我买的东西不符。我没有说什么,只是希望淘宝赶紧受理我的投诉,给我一个公正的待遇。
当然,手机没有寄来,他们说是我重新找维修点刷机时修改到了串号。我不同意他的说法,即使手机里串号可以修改,但手机背后的串号与MSN号为什么无法配对这个最关键的问题,他们却避而不答,而这个关键问题才是MOTO认定我的手机非原装正品的原因。
现在MOTO维修点建议我不用修了,即使花600元修好也由于其它配件是水货可能不兼容,也维持不了多久。
而淘宝更让人失望,说是从我与对方交谈记录中对方没有承诺保修,我不知道这与我购买到水货有什么关系,我多次申诉,淘宝都让我自行与对方协商解决。
我要求修改评价,淘宝说只能由差评修改成好评,好评是不能修改的,这让消费者完全处于弱势!
现在,我只能放弃我的申诉,因为我还有自己的生活,还有别的事要去做。只能将我的购机经历告诉给大家,让大家一定要警惕!
《赠人玫瑰手有余香,祝您好运一生一世,如果回答有用,请点“好评”,谢谢^_^!》。
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