请问亚龙湾丽思卡尔顿酒店和行政楼层指的是什么阁？

酒店里面的楼层主管的工作内容是什

主管、领班是每个酒店都有设置的，在现代酒店经营活动中，各项行政、接待、服务、生活等方面的工作，都要通过主管、领班这一级来贯彻落实。他们的地位和能力为：主管领班的地位1主管、领班是酒店最基层是领导者和管理者，是实施各项工作和服务的直接指挥员。 2主管、领班是与宾客打交道最直接的一层领导，一般表现为要亲自直接安排落实对宾客的各项服务工作，解决宾客提出的各种各样的问题，是宾宾客心目中最可信赖的人。3主管、领班是打交道的带头人，是各部门服务员的表率，在各项服务工作中起着模范作用。 4主管、l领班是酒店各部门形象的窗口，时刻以“酒店代表”的身份，在迎来送往中展开宾客的服务。全部

  主管、领班是每个酒店都有设置的，在现代酒店经营活动中，各项行政、接待、服务、生活等方面的工作，都要通过主管、领班这一级来贯彻落实。他们的地位和能力为：主管领班的地位1主管、领班是酒店最基层是领导者和管理者，是实施各项工作和服务的直接指挥员。
  2主管、领班是与宾客打交道最直接的一层领导，一般表现为要亲自直接安排落实对宾客的各项服务工作，解决宾客提出的各种各样的问题，是宾宾客心目中最可信赖的人。3主管、领班是打交道的带头人，是各部门服务员的表率，在各项服务工作中起着模范作用。
  4主管、l领班是酒店各部门形象的窗口，时刻以“酒店代表”的身份，在迎来送往中展开宾客的服务。收起