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无法看信件

内容问题发生时间: 对方邮件域名(@后面的内容): 详细描述:有的信件说是切换到HTML格式才能看 怎么切换啊? ----------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6.x 宽带-ADSL 否 河北 收信

全部回答

2018-04-08

63 0
    您好,html格式的邮件,只有在通过客户端软件收信时,才会有请切换到HTML方式查看该邮件的提示。在网页里查看,应该是不存在这样的问题的。请问您使用的是什么浏览器呢?如果方便,请将报错信息的页面,通过截图(按一下键盘上的print screen sys rq这个键,然后在打开程序里画图,再按键盘上的ctrl+v就可保存了)方式保存下来,然后给我们发邮件,以便查询原因。
    或者,您直接与我们客服中心联系,提供您的邮箱地址,我们来测试,查询一下原因。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webmaster@ 。
  

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