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铁通宽带网有问题怎么办。。

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2018-04-08

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如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:【1】使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;【2】重启modem和电脑;【3】重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。 若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。

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