在携程订的票……去火车站退票是退现金吗?
你好。看你的截图:有151。5元退款,已退到您的微信账户。这句话的意思就是,你这张票退款,原路返回了。关键点,你提前取了报销凭证(原来的蓝票,现在改成报销凭证),报销凭证对铁路企业是有价证券,你退票了,那就必须收回。 损坏,丢失,就不能给旅客退票款。所以,你单在手机点击退票,没有去车站退还报销凭证,就无法给你退款。手机上完成退票,有个提示,请在180天内去车站办理退票,就是让你去退还报销凭证的。如果,你手机上退票了,也去车站退还了报销凭证,微信退票款为原路返回,快的话几分钟到账,慢的话15到20 个工作日就能到账。 请耐心等待。最后提示,只是乘火车,没事不要提前取报销凭证,取了很麻烦。...全部
你好。看你的截图:有151。5元退款,已退到您的微信账户。这句话的意思就是,你这张票退款,原路返回了。关键点,你提前取了报销凭证(原来的蓝票,现在改成报销凭证),报销凭证对铁路企业是有价证券,你退票了,那就必须收回。
损坏,丢失,就不能给旅客退票款。所以,你单在手机点击退票,没有去车站退还报销凭证,就无法给你退款。手机上完成退票,有个提示,请在180天内去车站办理退票,就是让你去退还报销凭证的。如果,你手机上退票了,也去车站退还了报销凭证,微信退票款为原路返回,快的话几分钟到账,慢的话15到20 个工作日就能到账。
请耐心等待。最后提示,只是乘火车,没事不要提前取报销凭证,取了很麻烦。取了不能在手机上改签,退票比如去车站退还报销凭证。如果不取报销凭证,你手机一点,改签或退票立马完成,压根不用去车站窗口。收起