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淘宝用支付宝交易不确认收到货也不申请退款怎么办

我在淘宝上1月25号跟买家用淘宝支付宝交易付款了,我给他发货,用的快递,买家在3天后就签收货物了,但是到现在也不确认收到货了,也不申请退款,怎么办?网上都说是10天后淘宝支付宝会自动把款打到账号上,自动给予好评,怎么过到现在已经10天了也帐户上也没有收到钱,

全部回答

2018-06-02

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如果买家收到货了,没有及时确认收货或退款的话,那么支付宝会按相应超时打款时间把货款打给卖家的.(相应超时打款时间为;平邮30天;快递10天;虚拟物品3天;自动发货为1天)

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