手机维修期超过多长时间,必须为客
2001年11月15日起实行的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》(简称“三包”规定)第十五条明确规定:送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。
该规定的有关移动电话机的其他一些条款内容可以从这个网站上了解:
事实上,有的维修商为了节约运作成本,一些维修商在提供备用机上却打起了小算盘。例如:
1。口头上承诺7日内可修返还,实际却借故长时间拖延,有的返厂后拖了几个月都没得到维修商提供的备用机;
2。 称该维修点的备用机已全部送出,暂时无法提供;
3。提供备用机前,要求送修人交纳数百元的押金;
4。直接提供本身就有问题的备用机等...全部
2001年11月15日起实行的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》(简称“三包”规定)第十五条明确规定:送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。
该规定的有关移动电话机的其他一些条款内容可以从这个网站上了解:
事实上,有的维修商为了节约运作成本,一些维修商在提供备用机上却打起了小算盘。例如:
1。口头上承诺7日内可修返还,实际却借故长时间拖延,有的返厂后拖了几个月都没得到维修商提供的备用机;
2。
称该维修点的备用机已全部送出,暂时无法提供;
3。提供备用机前,要求送修人交纳数百元的押金;
4。直接提供本身就有问题的备用机等。
其实虽然有这些规定,但是实际上也不能真正做到实施到位,更多时候消费者仍是最受伤的。
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