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联想a780恢复出厂设置之后,手机就只有CMCC,而没有中国移动,话费也充不进去,该怎么办?

现在代替中国移动的是(无服务)

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2017-10-29

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    您好。 很抱歉给您的使用带来了不便。 根据您的描述,若您在使用当中插入了移动卡出现显示无服务的现象,则此时您可以参考以下方案: 联想A780手机所支持的频段为:GSM900/1800/1900MHZ;UMTS850/2100MHZ,卡槽1支持WCDMA(联通3G) GSM,卡槽2支持GSM,如您确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡,出现无服务问题,建议按照以下步骤进行简易排查: A。
     所有环境情况下均无信号或服务: ? 1。 您所咨询的移动卡在两个卡槽内都可以正常识别使用,请您更换观察,如更换后可以改善,建议您及时送修站点,不排除卡槽异常导致; ? 2。
   请您更换其他的sim卡进行尝试,如更换后可正常识别,建议您联系运营商进行处理; ? 3。   如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下,建议您及时送修维修站处理; B。
   间断性出现: ? 1。 您所咨询的移动卡在两个卡槽内都可以正常识别使用,请您更换观察,如更换后可以改善,建议您及时送修站点,不排除卡槽异常导致; ? 2。 当时周围网络环境是否正常,建议您到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比; ? 3。
     建议您更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,建议您联系运营商进一步处理; ? 4。 如是恢复出厂设置后出现,建议及时送修站点进行检测处理。 另外,针对话费充值问题,建议您通过网络端充值窗口或者前往当地移动营业厅进行,若无法正常充值,建议您咨询移动运营商的客服进行咨询了解。
    。

2017-10-29

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最好还是售后吧

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