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我应该向DB咨询吗?

关于邮寄DB火车票的问题-已解决,大家好, 我目前在上海, 我4月28号 在DB网上定了 从维也纳 到 慕尼黑的 火车票,由于出发站 维也纳不在 德国,所以我不能在线打印火车票,只能邮寄车票。 但是到今天5月15号也没有收到火车票,根据网上的介绍说应该8个工作日可以收到的。 我5月27号就要出发了,有没有和我相同经历的,我应该向DB咨询吗? 在DB的网站上也没有看到邮件地址 或者电话号码啊。 麻烦有经验的老大,告诉我应该怎么办啊? 非常感谢。

全部回答

2016-06-06

13 0
我5月8号订的,人在非洲都已经收到了。在欧洲肯定应该更快。楼主还是尽快反映一下吧。

2016-06-06

25 0
试试用这个网页反映一下: https://www.db.de/site/bahn/de/standardnavigation/kontakt/kontakt__rahmen,pp=1.html

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