注册的铁路账号和密码忘了怎么？

注册的铁路账号和密码忘了怎么办

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2013-12-29

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    您好,如果您忘了帐号和密码,那么就只能重新注册啦。您可能会担心重新注册会出现身份信息重复的情况,其实您是可以申请重新核对您的身份信息的。重新申请核对身份信息的方法是:完整填写“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片（均为电子版，须清晰特别是面部），以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails。
    com。cn邮箱，12306。cn网站接收后，处理结果将回复至邮箱。铁路客户服务中心用户身份核对申请表,在12306网站上有,您可以去找一下。希望我的回答对您有用!。

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