现在物业不好做，物业和地产挂钩，谁有办法让物业脱离地产，不让业主针对物业。
物业是地产的配套，你不可能脱离地产谈物业的，但是物业分几个阶段的，在开发商没有将所有的房子交付业主之前，物业的费用一般由开发商来支付，这个阶段的物业费也是由开发商来收取的，这个阶段受到开发商的约束比较多，但是也不可以放弃为业主权利的维护。 在这个阶段大部分业主主要的投诉是在房屋质量和小区环境上面，这些问题要根据业主和开发商签订的合同及国家的法律法规作为处理依据，此时的物业要尽量做到对业主所提出的问题的记录和向开发商反映的记录，你最好是使用一套问题反馈三联单，由业主填写问题，然后你将一联发往开发商，自己留存并及时追踪开发商的处理情况，并想业主做出解释，但是你一定要搞清楚这些问题不是由你物业...全部
物业是地产的配套，你不可能脱离地产谈物业的，但是物业分几个阶段的，在开发商没有将所有的房子交付业主之前，物业的费用一般由开发商来支付，这个阶段的物业费也是由开发商来收取的，这个阶段受到开发商的约束比较多，但是也不可以放弃为业主权利的维护。
在这个阶段大部分业主主要的投诉是在房屋质量和小区环境上面，这些问题要根据业主和开发商签订的合同及国家的法律法规作为处理依据，此时的物业要尽量做到对业主所提出的问题的记录和向开发商反映的记录，你最好是使用一套问题反馈三联单，由业主填写问题，然后你将一联发往开发商，自己留存并及时追踪开发商的处理情况，并想业主做出解释，但是你一定要搞清楚这些问题不是由你物业去处理，你是一个传达问题的和追踪问题处理的人，做好这些，你的工作难度就变小，当然还是在具体工作中有些问题要有其他策略，这只是大的方向。
在开发商撤场以后的物业工作，要由物业来进行主导，在这个时候你就要对物业工作进行细化，然后分类处理，这些问题说起来也很多，如果你觉得我的建议有可取之处我们再细聊。收起
