装备被盗还能找回来吗请问装备被盗
已经绑定密保卡的用户可以在帐号内物品丢失的情况下通过到完美时空官方网站下载相关申请表，认真填写后（如果出现申请表的资料不全或不符，完美时空将不受理）传真至北京完美时空网络有限公司来申请恢复您角色内的物品。 我们会在收到用户恢复申请表格的传真之后的七个工作日（不包括法定节假日）内完成“完美找回”的处理工作。
“完美找回”业务可以帮您找回游戏中正常消耗掉的物品（正常消耗物品如：物品贩卖NPC、精炼失败消失、物品销毁、物品分解等。 ）之外的其他游戏道具。但如果您提供的物品丢失时间已经超过3天，或者当前绑定的密保卡使用时间已经超过30天，您将无法申请“完美找回”服务。
需要注意的是...全部
已经绑定密保卡的用户可以在帐号内物品丢失的情况下通过到完美时空官方网站下载相关申请表，认真填写后（如果出现申请表的资料不全或不符，完美时空将不受理）传真至北京完美时空网络有限公司来申请恢复您角色内的物品。
我们会在收到用户恢复申请表格的传真之后的七个工作日（不包括法定节假日）内完成“完美找回”的处理工作。
“完美找回”业务可以帮您找回游戏中正常消耗掉的物品（正常消耗物品如：物品贩卖NPC、精炼失败消失、物品销毁、物品分解等。
）之外的其他游戏道具。但如果您提供的物品丢失时间已经超过3天，或者当前绑定的密保卡使用时间已经超过30天，您将无法申请“完美找回”服务。
需要注意的是我们提供的“完美找回”服务规定每个帐号一年中只可以使用一次此项业务，在您填写申请表格时就代表您已经同意遵守我公司一年一次恢复原则。
如果您想更加详细的了解完美找回服务，或者在使用完美找回服务中遇到任何问题，可以通过登录“完美找回”FAQ网站（
1。拨打客服电话进行找回
请您拨打客服电话，说明一下情况，我们需要您提供：帐号、服务器、角色名称、发生问题时间（最后看见物品时间，和发现物品丢失时间），发生问题描述，物品丢失的是什么（物品名称，物品属性等），数量多少，物品存放的地点，您姓名，联系方式。
我们会在7个工作日内为您查询，查询是什么原因造成您物品丢失的，比如：系统原因、死亡掉落、邮寄、丢掉物品、交易给其他玩家；查询后我们会给您回访告诉您物品丢失原因。
2。通过派出所进行找回
如果您的物品是交易出去，而您却说这个时间段没有上线过，您确定了帐号被盗了，那么您可以到当地的派出所进行报案，当我们收到公安机关出示的协查函后，我们会在3个工作日内与司法部门联系并提供司法部门需要的数据并协助调查。
根据司法部门最后出示的调查结果或者结案通知，我们将在接到通知3天内，按结果及通知中的要求在不影响游戏经济体系情况下，将为您找回物品，最大的减少您的损失。
您的游戏账号被他人登陆并造成物品转移或丢失，那么这样的人为操作从数据监测上，我们并不能完全判定是否存在被人盗用的情况。
您如果强烈需要进行物品权限的判定，可以向网监处或派出所报案，寻求法律解决途径。我们会按照法律途径协助法律机关对您的物品进行判定，并执行相关处理。
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