机房人员处理故障时应掌握哪些知识
1。安全： 安全很重要，首先要掌握机房的动力（供电）系统机房一般都是-48V的直流电，尽管电压很低，可是机房的设备几乎都只靠强大的电流来工作的，所以电流会很大，所以要特别注意，不该碰的东西千万别去碰。 。。2。基本常识： 如何布线，如何打线和模块。3。技术： 语音设备：一般都是PSTN的接入方式，还有最新的EPON（EPON不需要机房），就是说电话还有ADSL是怎样的工作的，原理是什么，都需要经过那些设备，还有就是内线模块，外线模块是怎样分布的，怎样打线，怎样做才是合乎要求的，怎样做才是美观的。 。。? 数据业务： ...全部
1。安全： 安全很重要，首先要掌握机房的动力（供电）系统机房一般都是-48V的直流电，尽管电压很低，可是机房的设备几乎都只靠强大的电流来工作的，所以电流会很大，所以要特别注意，不该碰的东西千万别去碰。
。。2。基本常识： 如何布线，如何打线和模块。3。技术： 语音设备：一般都是PSTN的接入方式，还有最新的EPON（EPON不需要机房），就是说电话还有ADSL是怎样的工作的，原理是什么，都需要经过那些设备，还有就是内线模块，外线模块是怎样分布的，怎样打线，怎样做才是合乎要求的，怎样做才是美观的。
。。? 数据业务： 数据业务就是上网了，ADSL也包裹在内，数据业务现在一般分为： （1）DIA（2）DPLC（3）CPN（4）FTTX等，接入方式，一般以上接入方式都需要经过机房。
。。本人的阐述可能太过简单，不是很清楚请提问者见谅。收起
