请问我申请退款沒有成功按了确认收货货不要了可以拒收吗吗
首先看什么货:比如定做的、鲜货等就不能退。再看在哪买的:三看当时买货时是否看到该货可以七日内退换货字样,如果有就可以,七天无理由退换货:是指消费者使用支付宝担保交易在某猫购物后,在签收货物后7天内,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外),并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。 不适用七天无理由退换货的商品一、定制类商品个性定制、设计服务等二、鲜活易腐类商品鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、汤圆、水饺、冷面、奶酪、芝士、月饼、巧克力等三、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品充值点卡,加油卡等四、交付的报纸、期刊期刊杂志等五...全部
首先看什么货:比如定做的、鲜货等就不能退。再看在哪买的:三看当时买货时是否看到该货可以七日内退换货字样,如果有就可以,七天无理由退换货:是指消费者使用支付宝担保交易在某猫购物后,在签收货物后7天内,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外),并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。
不适用七天无理由退换货的商品一、定制类商品个性定制、设计服务等二、鲜活易腐类商品鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、汤圆、水饺、冷面、奶酪、芝士、月饼、巧克力等三、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品充值点卡,加油卡等四、交付的报纸、期刊期刊杂志等五、服务类教育培训、装修设计/施工/监理等六、拆封后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品。
贴身用品等七、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品。智能设备(如VR头盔等)、商用厨具、黄金、铂金、汽车、摩托车、电动车整车、内裤、短袜/打底袜/丝袜/美腿袜、塑身裤、塑身连体衣、乳贴、插片/胸垫等支持七天无理由退换货的商品除上述类型外的其他商品。
服饰、鞋帽、箱包、玩具等。第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退换货的商品(详见表1)且符合商品完好标准的,可向卖家发起7天无理由退货或换货申请。七天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满168小时为七天,买家签收商品时间以物流签收时间为准。
第二条 买家退回的商品应当完好。商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。买家基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。
对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生明显的价值贬损,视为商品不完好。(具体标准详见表2)第三条 鼓励商家提供优于天猫公示的商品完好标准,但若提供的标准低于该天猫标准的,将视为无效。第四条 买家进行七天无理由退换货商品的,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未有包邮或商品系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。
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