12306没退款到我卡里,怎么办
强烈要求楼主置顶!!!
您好,请不要着急,退票成功后会在不超过15-20工作日将钱退到您付款的卡里。(是工作日哦,)如果超过还未到账,请拨打24小时服务电话12306,客服人员会帮您处理的。
在一定的期限里面,一般两周左右吧,退款到你付款时的帐号(网银卡)。
你邮箱接收到的“成功退票”信息,只说明你提交的退票申请被批准。退款的事情,还要经过一定的时间。
在这个问题上、你自己没什么办法。 如果两周后,你的卡里面还没收到退款,你可以联系12306客服查询、处理。
使用12306一段时间,刚开始觉得很方便,后来也遇到了这种情况,购票成功支付后,行程有变,退票。邮箱收到退票成功。 但是迟迟...全部
强烈要求楼主置顶!!!
您好,请不要着急,退票成功后会在不超过15-20工作日将钱退到您付款的卡里。(是工作日哦,)如果超过还未到账,请拨打24小时服务电话12306,客服人员会帮您处理的。
在一定的期限里面,一般两周左右吧,退款到你付款时的帐号(网银卡)。
你邮箱接收到的“成功退票”信息,只说明你提交的退票申请被批准。退款的事情,还要经过一定的时间。
在这个问题上、你自己没什么办法。
如果两周后,你的卡里面还没收到退款,你可以联系12306客服查询、处理。
使用12306一段时间,刚开始觉得很方便,后来也遇到了这种情况,购票成功支付后,行程有变,退票。邮箱收到退票成功。
但是迟迟不见退回来的钱。因为购买的车过几天才开,纸质票也没有换取,可以在12306网上退,但是要扣除5%票款,剩余退回网银支付的卡里。等了一个白天后,没有收到票款,打12306客服电话,终于接通,客服回应,退回发卡行,发卡行同12306系统结算后由发卡行退回卡里。
但是不同银行结算日不同。我的是建行卡。两天后终于收到票款了。最迟20天之内会退回你卡里。但是春运期间,可能延误。收起