在淘宝上在一家店买了两件衣服。收到后跟卖家说退货。卖家一直不搭理。也不给发地址。后来我说要投诉才同意退货申请。可它只同意了一件衣服的申请 另一件一直不予处理!我要是把衣服给它寄回去它却只退给我一件衣服的钱怎么办!两件衣服是一个单子里的!如图!而它却只同意一件!还骂人!(此店支持无理由退换!)从没有见过如此卖家!素质差到极点!
需要卖家同意后你才能寄货,你寄货时用手机好拍照片作为证据证明你寄了两件,同时把快递单号也拍照上传,回来在订单里填写快递单号(注意一定不能填错,不然卖家有理由不退款)和上传作为证据,那他是不能不退的,只要我们做好一切准备按流程做,卖家是不敢违规的。 要一定让他两件都确认你才能寄货,他寄给你的快递单上有卖家电话,你可以打他电话联系,他不理你就申请淘宝介入,投诉卖家! 你这是一个订单应该是只确认一个,一个订单就包括里面所有商品,如果不放心你可以找淘宝客服咨询清楚后再寄货。 我这样给你讲,你就只寄一件,然后另外一件就收货申请维权要求退货,就可以再投诉卖家了,你注意要收集证据,跟卖家的聊...全部
需要卖家同意后你才能寄货,你寄货时用手机好拍照片作为证据证明你寄了两件,同时把快递单号也拍照上传,回来在订单里填写快递单号(注意一定不能填错,不然卖家有理由不退款)和上传作为证据,那他是不能不退的,只要我们做好一切准备按流程做,卖家是不敢违规的。
要一定让他两件都确认你才能寄货,他寄给你的快递单上有卖家电话,你可以打他电话联系,他不理你就申请淘宝介入,投诉卖家! 你这是一个订单应该是只确认一个,一个订单就包括里面所有商品,如果不放心你可以找淘宝客服咨询清楚后再寄货。
我这样给你讲,你就只寄一件,然后另外一件就收货申请维权要求退货,就可以再投诉卖家了,你注意要收集证据,跟卖家的聊天截图,卖家不处理都可以作为证据。还有货的质量问题也要有证据证明,这可以拍照作证。
你寄件也要联系卖家说清楚后才能寄,你一定要联系上卖家!给他打电话。 你也只寄一件过去,另一件收货进行维权投诉卖家呀。 投诉卖家再进行第二件退货! 不管怎样你都要联系上卖家才能寄货出去,不然搞不好钱财两空。
这两天可能忙不过来,你可以再等等,你申请退款后有个时间限制的,卖家不处理会被处罚的,系统会自动处理的。你要尽量联系卖家! 是退了还是没退呢?退款后还可以投诉卖家的哟亲!这种卖家一定要投诉! 给你建议,如果是一个订单,你可以两件都回去,但要留好证据。
如果卖家如果卖家只退一件的钱你就可以拿出证据投诉卖家,你退货时就要把证据上传到退货订单里做退货凭证! 退款成功后再投诉卖家,这种卖家坚决投诉! 填上去就是卖家等待收货了,你就要寄货出去,不寄货出去就没有物流信息,没物流就不能退款,你得激活出去。
你是一个订单,我想应该会退款给你的! 你要注意把证据留好,给快递寄货时才打包,录视频留证据 那你这样拖着也不是办法呀,以后买东西不要一个订单买多样宝贝,这样更容易遇到这种问题的,要不就不要退货直接收货,盲目购物会引来很多麻烦的。
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