我的问道矩阵密保卡忘了该怎么办?
电话密保指南:一、 电话绑定使用电话密保功能须先进入电话密保页面，填写电话号，选择游戏分区服务器，点确认钮;根据页面的提示拨打电话完成绑定。二、 游戏解锁每次在登录游戏前先用绑订的电话拨打解锁电话400-811-8801，听到语音提示30秒后3分钟内登录游戏。 三、 电话解绑登陆电话密保页面申请解绑，根据页面的提示完成相应的操作解除绑定。四、 电话密保流程图 短信密保指南一、手机绑定使用手机密保功能须先进行手机与游戏账号绑定后才可使用所有功能，进入开启短信密保页面，填写手机号，选择游戏分区服务器，点确认钮;根据页面的提示完成相应操作。 二、社区找回密码联通用户发短信内容1005 到1...全部
电话密保指南:一、 电话绑定使用电话密保功能须先进入电话密保页面，填写电话号，选择游戏分区服务器，点确认钮;根据页面的提示拨打电话完成绑定。二、 游戏解锁每次在登录游戏前先用绑订的电话拨打解锁电话400-811-8801，听到语音提示30秒后3分钟内登录游戏。
三、 电话解绑登陆电话密保页面申请解绑，根据页面的提示完成相应的操作解除绑定。四、 电话密保流程图 短信密保指南一、手机绑定使用手机密保功能须先进行手机与游戏账号绑定后才可使用所有功能，进入开启短信密保页面，填写手机号，选择游戏分区服务器，点确认钮;根据页面的提示完成相应操作。
二、社区找回密码联通用户发短信内容1005 到1066888851，移动用户发短信内容1005 到 1066536651。三、开启游戏帐号保护功能自动锁:联通用户发短信内容58到106688881280，移动用户发短信内容58到106653661280。
此功能一经开启，解锁3分钟后立即锁定账号的默认游戏分区。修改默认锁定服务器:登陆光宇游戏社区，进入短信密保页面，选择默认服务器，点确认钮。根据页面的提示完成相应操作修改默认游戏分区;服务器解锁:联通发短信内容8801发到106688881280，移动发短信内容8801发到106653661280。
解除账号默认分区的锁定，登录游戏四、退订游戏帐号锁包月服务移动:拨打10086取消包月服务。联通:拨打10010取消包月服务。五、手机解绑联通用户发短信内容1002到1066888855，移动用户发短信内容1002 到1066536655 。
解除手机绑定。六、手机密保流程图 矩阵密保指南:一、密保卡绑定选择您要绑定的游戏分区(如北京古都)，按顺序输入密保卡号及系统随机指定的3组编号，点击【提交】。输入编号正确，系统显示绑定成功。 以后用此帐号登录游戏(目前仅限于《问道》)时，除输入帐号和密码外，还需输入系统随机指定的绑定密保卡矩阵上的3组编号。
一个帐号可以同时绑定多张密保卡;一个游戏分区只能绑定一张密保卡;一张密保卡也只能绑定一个游戏分区。注:1)登录游戏时，请根据系统提示，输入标红的方格内的编号，每输入一格，点击回车键或者软件盘右下角的“输入”键确定;若输入错误，可用“C”键或“←”键取消;2)输入密保卡上的编号时可用键盘，也可用系统给出的软件盘，为了您的帐号安全，建议使用软件盘。
二、密保卡解绑选择您要解绑的游戏分区，按顺序输入系统随机指定的3组编号，点击【提交】。输入编号正确，系统显示解绑成功。以后用此帐号登录游戏时不需要再填写密保卡有关信息。解绑后该密保卡的密码保护功能仍然有效。
三、密保卡换卡选择您要更换密保卡的游戏分区，按顺序输入系统随机指定的原密保卡矩阵内3组编号，点击【下一步】。按顺序输入新密保卡号及系统随机指定的3组编号，点击【提交】。输入编号正确，系统显示换卡成功。
以后用此帐号登录游戏时，除需要输入帐号和密码外，还需输入系统随机指定的新绑定密保卡矩阵上的3组编号。注:换卡后原密保卡的密码保护功能将永久失效。 四、已绑定密保卡查询在【我的密保卡】页面，您可以查询到登录帐号已经绑定的密保卡卡号，和此卡绑定的游戏分区。
移动密宝指南:一、注册移动密宝使用移动密宝功能须先进入移动密宝页面，填写移动密宝序列号、动态密码、Email，点确认钮完成注册。二、绑定游戏区注册移动密宝后，选择需要绑定游戏区，填写动态密码，点确认钮;开启该游戏区(乾坤锁)功能。
三、解绑游戏区选择需要解绑的游戏区，填写动态密码，点确认钮; 该游戏区的(乾坤锁)功能关闭。四、取消移动密宝登录后解绑游戏区，进入取消移动密宝页面，填写移动密宝序列号、动态密码，点确认钮取消移动密宝服务五、移动密宝挂失进入挂失密宝页面，获取挂失码，填写移动密宝序列号、挂失码、点确认钮完成挂失。
六、 移动密宝流程图。收起
