系统崩溃时什么情况？
如果系统崩溃，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。
建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：
下载网址：
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1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作...全部
如果系统崩溃，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。
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1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原。
建议下载一个还原软件
备份C盘
你安装完系统后，打全补丁，下载好程序软件，如果现在系统运行很好，现在就可以使用下面的软件进行备份。
建议下载“一键GHOST 2010。01。02 硬盘版”安装、备份、恢复备份，一键即可十分方便。
下载网址：
用一键GHOST备份C盘，在出现系统故障而无法恢复时就不用安装系统了，首先用一键GHOST恢复系统，这样你C盘的存储的文件和下载的程序软件就不会损失了（备份时的文件和程序软件，如果后来又加进了新的文件，可以重新备份C盘）。
一键GHOST有两种还原方法，可以进入系统或可以进入安全模式（开机按F8），点击桌面图标或开始/所有程序，点击一键GHOST，打开软件，点选还原C盘，点下面的还原即可。如果进不了系统和安全模式，开机就有一键GHOST选项，一般有5秒的等待时间，按确认键，一键GHOST就可以还原系统（备份是打开软件点选备份C盘，点击下面的备份即可）。
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