我的电脑在下载时总是发生死机现象？怎么办？
我下载文件时，电脑突然就死机了，一开始我以为是中了电脑病毒，可是用瑞星杀毒没有发现病毒，我想请问各位高手怎么解决？
全部回答
软件方面：
注意事项1：关闭常驻内存的应用软件
有些应用软件在开机启动后，就会驻留在任务栏中，除了耗用系统资源外，也往往会造成其它应用程序在执行时发生莫名其妙的事情，最好清除一些不常用的程序。
运行MSCONFIG,在启动项中将其去掉,不熟悉的话,可以登陆3721,使用其"启动加速" 注意事项2：及时更新驱动程序或系统软件。 不管是驱动程序、操作系统或者是应用软件，只要厂商推出升级版本，你就应该向电脑销售商索取或者从互联网上下载，对现有软件进行升级，但是，要注意的是升级程序与软件间语言和版本的问题。
这样可以解决不兼容现象。 注意事项3：保持固定的硬盘空间 应用软件在执行时，会使用硬盘上的一部分空间进行数据交换，使用的硬盘空间就是操作系统的虚拟内存（通常是硬盘C）。 所以，不管你的电脑的内存有多大容量，都建议你保持硬盘剩余空间在100MB以上。
并且要合理设置虚拟内存。 要保持这么多的可用空间，除了将硬盘上扩展名为tmp或chk以及开头有“~”字符的文件删除掉外，还要定时删除固定存放临时文件的目录中的文件，如：c:\Temp或c:\winNT\Temp等目录。
要设置虚拟内存,可以右键单击我的电脑--属性--高级--设置--更改虚拟内存。(一般为实际内存的两倍) 注意事项4：定期保养你的硬盘 硬盘是电脑中最重要的储存装置，除了储存所要执行的操作系统以及应用软件外，它还存放着你辛辛苦苦建立起来的各项文件资料。
所以，建议你每隔一个月就依照下列步骤，进行电脑“磁盘扫描”工作来及早发现硬盘是否有坏道或是否有丢失的簇，以便修复或作标记，以免你的重要文件存放在有问题的磁道上，造成程序执行上的错误，或文件丢失。
步骤1：①移动鼠标点选“开始”；②选“程序”；③选“附件”；④选“系统工具”；⑤选“磁盘扫描工具”来运行该程序。 步骤2：①在“扫描磁盘”窗口上，先选择“完全”扫描的类型；②勾选“自动修复错误”；②用鼠标选择要扫描的硬盘；④；用鼠标点选“开始”按钮后就开始扫描工作。
同样地，你也可以每隔一个月，按照下面的步骤来进行“磁盘整理程序”、以提高文件读取的效率。 步骤1：①移动鼠标点选“开始”；②选“程序”；③选“附件”；④选“系统工具”；⑤选“磁盘整理程序”来执行该程序。
步骤2：出现“磁盘整理程序”的对话窗后，选择你要整理的硬盘逻辑分区，再按“确定”按钮后就可以了。 注意事项5：定期杀毒 电脑感染病毒后，病毒会驻留在内存，传染内存中的文件，占用系统资源，导致资源严重不足而死机。
当病毒发作时也可能使Windows 无法进入，硬盘数据被破坏，甚至无法启动计算机。所以定期用杀毒软件的启动盘启动电脑，对硬盘内的所有文件进行扫描，是十分必要的。 从网络上下载文件后，也要及时扫描病毒。
因为计算机病毒有可能在例行的杀毒以前就破坏你的系统，所以特别注意不要使用来历不明的软件盘或光盘，且不要轻易解包运行E-mail接收的程序。 注意事项6：如何避免误操作 为避免因误操作而导致死机，大家在操作计算机时应注意以下几点： ①在应用软件没有正常结束时，不要关机，否则会造成系统文件的损坏，使下次运行时死机或者启动时死机。
对于Windows95/98/NT等系统来说，这点非常重要。 ②在安装应用软件出现是否覆盖文件的提示时，最好不要覆盖，通常系统文件是最好的，不能根据时间的先后来决定覆盖文件。
③在卸载文件时，不要删除共享文件，某些共享文件可能被系统或者其他程序使用，一旦删除了这些文件，会使应用软件无法启动而死机，或者出现系统运行死机。 ④在设置设备时，最好检查有无保留中断号（IRQ），不要让其他设备也使用该中断号。
⑤在系统正常结束后再关机。某些硬盘在数据读写状当下关机将使电脑无法启动，此时可将此硬盘拿到其他机器上启动一下再拿回即可。 ⑥在修改硬盘主引导记录时，最好先保存原来的记录，这样不会因修改失败而无法恢复原来的硬盘主引导记录。
⑦最好少使用软件的测试版，有些测试版会在使用后使系统无法启动。 硬件方面： 注意事项1：注意洁净，按时清扫 任何精密的电子机器都一样，如果机器本身散热状况不佳，都会因本身产生的热量高过工作的容许范围而使整个系统不稳定。
所以，建议你每隔三个月左右的时间，打扫电脑内部的灰尘（包括电源供应器以及CPU的散热风扇），让它保持散热较好的状态，避免因过热而造成电脑系统不稳定。 注意事项2：一次满足，以免后患 除了168PIN与72PIN的内存不可混用外，建议最好一次购足所需要内存。
这样可避免你将来购买的内存的速度与以前的内存的速度不匹配，造成应用软件运行或者资料存取时出现问题。 注意事项3：安装小心，使用小心 不管你是使用ISA、PCI或是AGP规格的板卡，都需要将它确实安装好，以免因为界面卡接触不良而产生莫名其妙的问题。
注意事项4：可以超频，但不疯狂 虽然在现今CPU的生产流程上，CPU的工作频率是在制作出来后经过测试定出来的。但为了保持CPU运作的稳定性，厂商往往会将出厂的CPU工作频率降在安全范围之内，也就是说，即使你购买的是一颗Pentium133的CPU，但你也可以在使用时将它“超频”来当作Pentium166甚至更高工作频率的CPU来使用。
但是，电脑上的相关电子零件都有它的安全使用范围，一旦超出这个范围，轻则造成系统不稳定，重则造成硬件损坏。但在DIY盛行的今天，我们想劝说大家不超频也只是白说，但我们要提醒大家注意的是—一超频是可以的，但不是必需和疯狂的。
所以，我们应该说“我超频，但不偏执”。 。
运行MSCONFIG,在启动项中将其去掉,不熟悉的话,可以登陆3721,使用其"启动加速" 注意事项2：及时更新驱动程序或系统软件。 不管是驱动程序、操作系统或者是应用软件，只要厂商推出升级版本，你就应该向电脑销售商索取或者从互联网上下载，对现有软件进行升级，但是，要注意的是升级程序与软件间语言和版本的问题。
这样可以解决不兼容现象。 注意事项3：保持固定的硬盘空间 应用软件在执行时，会使用硬盘上的一部分空间进行数据交换，使用的硬盘空间就是操作系统的虚拟内存（通常是硬盘C）。 所以，不管你的电脑的内存有多大容量，都建议你保持硬盘剩余空间在100MB以上。
并且要合理设置虚拟内存。 要保持这么多的可用空间，除了将硬盘上扩展名为tmp或chk以及开头有“~”字符的文件删除掉外，还要定时删除固定存放临时文件的目录中的文件，如：c:\Temp或c:\winNT\Temp等目录。
要设置虚拟内存,可以右键单击我的电脑--属性--高级--设置--更改虚拟内存。(一般为实际内存的两倍) 注意事项4：定期保养你的硬盘 硬盘是电脑中最重要的储存装置，除了储存所要执行的操作系统以及应用软件外，它还存放着你辛辛苦苦建立起来的各项文件资料。
所以，建议你每隔一个月就依照下列步骤，进行电脑“磁盘扫描”工作来及早发现硬盘是否有坏道或是否有丢失的簇，以便修复或作标记，以免你的重要文件存放在有问题的磁道上，造成程序执行上的错误，或文件丢失。
步骤1：①移动鼠标点选“开始”；②选“程序”；③选“附件”；④选“系统工具”；⑤选“磁盘扫描工具”来运行该程序。 步骤2：①在“扫描磁盘”窗口上，先选择“完全”扫描的类型；②勾选“自动修复错误”；②用鼠标选择要扫描的硬盘；④；用鼠标点选“开始”按钮后就开始扫描工作。
同样地，你也可以每隔一个月，按照下面的步骤来进行“磁盘整理程序”、以提高文件读取的效率。 步骤1：①移动鼠标点选“开始”；②选“程序”；③选“附件”；④选“系统工具”；⑤选“磁盘整理程序”来执行该程序。
步骤2：出现“磁盘整理程序”的对话窗后，选择你要整理的硬盘逻辑分区，再按“确定”按钮后就可以了。 注意事项5：定期杀毒 电脑感染病毒后，病毒会驻留在内存，传染内存中的文件，占用系统资源，导致资源严重不足而死机。
当病毒发作时也可能使Windows 无法进入，硬盘数据被破坏，甚至无法启动计算机。所以定期用杀毒软件的启动盘启动电脑，对硬盘内的所有文件进行扫描，是十分必要的。 从网络上下载文件后，也要及时扫描病毒。
因为计算机病毒有可能在例行的杀毒以前就破坏你的系统，所以特别注意不要使用来历不明的软件盘或光盘，且不要轻易解包运行E-mail接收的程序。 注意事项6：如何避免误操作 为避免因误操作而导致死机，大家在操作计算机时应注意以下几点： ①在应用软件没有正常结束时，不要关机，否则会造成系统文件的损坏，使下次运行时死机或者启动时死机。
对于Windows95/98/NT等系统来说，这点非常重要。 ②在安装应用软件出现是否覆盖文件的提示时，最好不要覆盖，通常系统文件是最好的，不能根据时间的先后来决定覆盖文件。
③在卸载文件时，不要删除共享文件，某些共享文件可能被系统或者其他程序使用，一旦删除了这些文件，会使应用软件无法启动而死机，或者出现系统运行死机。 ④在设置设备时，最好检查有无保留中断号（IRQ），不要让其他设备也使用该中断号。
⑤在系统正常结束后再关机。某些硬盘在数据读写状当下关机将使电脑无法启动，此时可将此硬盘拿到其他机器上启动一下再拿回即可。 ⑥在修改硬盘主引导记录时，最好先保存原来的记录，这样不会因修改失败而无法恢复原来的硬盘主引导记录。
⑦最好少使用软件的测试版，有些测试版会在使用后使系统无法启动。 硬件方面： 注意事项1：注意洁净，按时清扫 任何精密的电子机器都一样，如果机器本身散热状况不佳，都会因本身产生的热量高过工作的容许范围而使整个系统不稳定。
所以，建议你每隔三个月左右的时间，打扫电脑内部的灰尘（包括电源供应器以及CPU的散热风扇），让它保持散热较好的状态，避免因过热而造成电脑系统不稳定。 注意事项2：一次满足，以免后患 除了168PIN与72PIN的内存不可混用外，建议最好一次购足所需要内存。
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注意事项4：可以超频，但不疯狂 虽然在现今CPU的生产流程上，CPU的工作频率是在制作出来后经过测试定出来的。但为了保持CPU运作的稳定性，厂商往往会将出厂的CPU工作频率降在安全范围之内，也就是说，即使你购买的是一颗Pentium133的CPU，但你也可以在使用时将它“超频”来当作Pentium166甚至更高工作频率的CPU来使用。
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所以，我们应该说“我超频，但不偏执”。 。
1、Kaspersky(卡巴斯基)杀毒软件来源于俄罗斯，是世界上最优秀、最顶级的网络杀毒软件，查杀病毒性能远高于同类产品。Kaspersky(卡巴斯基)杀毒软件具有超强的中心管理和杀毒能力，能真正实现带毒杀毒!提供了一个广泛的抗病毒解决方案。
它提供了所有类型的抗病毒防护：抗病毒扫描仪，监控器，行为阻段和完全检验。 它支持几乎是所有的普通操作系统、e-mail通路和防火墙。Kaspersky控制所有可能的病毒进入端口，它强大的功能和局部灵活性以及网络管理工具为自动信息搜索、中央安装和病毒防护控制提供最大的便利和最少的时间来建构你的抗病毒分离墙。
Kaspersky抗病毒软件有许多国际研究机构、中立测试实验室和IT出版机构的证书，确认了Kaspersky具有汇集行业最高水准的突出品质。 作为俄罗斯卡巴斯基反病毒软件的中国合作伙伴，北京乐亿阳公司在全国大、中城市建立了服务中心，实现了全球用户病毒库的在线升级。
卡巴斯基反病毒软件的界面简洁，易用性强。 卡巴斯基个人版反病毒产品采用了第二代启发式代码分析技术、iChecker实时监控技术和独特的脚本病毒拦截技术等多种反病毒技术。 最具特色的是，该产品每天两次更新病毒代码，更新文件只有3～20Kb，对网络带宽的影响极其微小。
而且几乎所有的功能都是在后台模式下运行。 世界排名第一的杀毒软件！卡巴斯基5。0(Kaspersky 4。 Kaspersky Anti-Virus Personal(卡巴斯基) V5。 0 简体中文破解版（可升级） 2。
Kaspersky Anti-Virus (卡巴斯基) 4。5简体中文企业版+破解 3。 Kaspersky Anti-Virus for Server(卡巴斯基服务器版) V 汉化破解版 2、专杀工具 1。
QQ病毒专杀工具XP QQKav 2005 SP3 QQKav是由国内共享软件作者喃哥开发的一款专门查杀腾讯QQ自动发消息病毒、木马及反黄 2。 瑞星“QQ病毒”专杀工具 3。
6 增加了QQMsender病毒变种：Trojan。QQMsender。 Linmm专杀QQ病毒家族的专杀工具。下载工 4。 流行病毒专杀工具(Spant) 2004。
02。19。01 Spant能有效查杀最新流行的QQ病毒、感染型病毒、蠕虫木马病毒等上百种，杀毒的同时还 5。 金山十大流行病毒专杀工具 Build 2004。 11。
15 为了广大用户提供方便，整理十大最热门病毒专杀工具：JPEG恶意代码图片病毒、网银大盗、震荡波、冲击波、QQ病毒等专杀工具及工具说明。用户可打包下载。 6。 QQ消息发送机病毒专杀工具。
7。 十大流行病毒专杀工具 为了广大用户提供方便，整理十大最热门病毒专杀工具：JPEG恶意代码图片病毒、网银大盗、震荡波、冲击波、QQ病毒等专杀工具及工具说明。 用户可打包下载。
8。 光华反病毒软件流行病毒专杀工具 光华反病毒软件拥有自主的杀毒引擎，具有强大的技术核心，提出了一套完整的“全面查杀，封死通道”的立体反病毒新概念，开发出“查、杀、防”三套核心技术 具备强大的自动病毒隔离管理系统，内置绿色上网、游戏帐号和装备保护、QQ安全保护、木马搜索、注册表修复、反垃圾邮件等插件，并可无限扩展。
保护系统核心数据。依靠光盘启动查杀，无需应急盘。为用户提供详尽的查毒报告、监视报告、运行报告，便捷的管理查看操作。 光华反病毒软件为用户度身定做的贴心服务，针对游戏玩家的虚拟财产保护，针对网上银行的个人隐私与信用认证保密功能，针对即时通讯产品的信息安全保护和软件缺陷补丁等安全功能 产品人性化设计,操作界面简洁友好，产品在文档、界面布局、操作习惯、指示标志、图文并茂的产品说明等方面全方位贴近用户 服务便捷，升级迅速，让用户在第一时间享受到最可靠的安全服务，技术让用户放心，服务让用户省心。
全天候的不间断技术服务支持，随时随地的线上服务应答，快速、自动、全面的升级服务 9。 腾讯QQ病毒专杀工具QQAV 2004 Build 1116 QQAV是由国内知名网络安全专家孤独剑客开发的一款专门 10。
趋势流行病毒专杀 该工具代替了目前流行的采用修补工具的方法，那些工具只能清除特定的几个病毒。 而TSC可以对付所有已知恶意代码的感染。而且作为一项安全防范措施，该工具提供了一份日志，其中包括它采取的所有修复动作，以及一个选项，来撤消对系统作的一些特定改动。
最新动态： ·2005年5月31日，增加“魔头变种病毒”（WORM_MYTOB。AR）查杀。 ·2005年5月12日，增加“蒙面客病毒”(WORM_WURMARK。
J)和查杀能力。 ·2005年5月10日，增加“魔头变种病毒”(WORM_MYTOB。ED)和(WORM_MYTOB。EG)查杀能力。 ·2005年3月7日，MSN病毒变种WORM_SOFAST。
A在局部区域爆发。推荐您下载此专杀工具，对自己的计算机进行扫描。 3、3721反间谍专家 反间谍专家能够通过扫描系统薄弱环节以及全面扫描硬盘，智能检测和查杀超过上万种木马、蠕虫、Adware、Spyware，如“SCO炸弹、五毒虫、网银大盗、MSN骗子、QQ尾巴病毒、寄生木马，冰河类文件关联木马，密码解霸，传奇、奇迹等游戏密码偷窃木马”等，终止它们的恶意行为，当检测到可疑文件时，反间谍专家还可以将其隔离，从而全面保护您的网络安全。
反间谍专家提供超强系统免疫功能，确保操作系统不再受到恶意网站、间谍软件、有害ActiveX的侵扰，并且能够快速恢复被恶意代码篡改的IE浏览器。 此外，如果您对系统非常熟悉，反间谍专家还为您提供了进程管理、服务管理、网络连接管理等高级工具，辅助您进行手工木马查杀。
4、升级系统，下载补丁（官方或非官方都行） 江民科技 5、kv2005是江民科技集十余年反病毒经验，根据病毒发展趋势和电脑用户的安全需求，由江民研发中心历经一年多的时间，耗资近千万元研发而成。
KV2005AAA版，新增江民木马一扫光，智能广谱可扩充，立体联动，深层防毒，双重升级。 老用户免费升级。 江民木马一扫光技术特性： 江民木马一扫光是针对计算机病毒发展新形势，由江民研发中心反病毒专家悉心开发的注册表防护以及木马及未知病毒行为阻断器。
功能描述： 注册表系统保护神 一、对系统敏感的注册表进行保护。如登陆、自动运行、IE等相关键值信息，以及其它重要应用软件的键值进行保护。 1、系统自动运行项的保护，加强了旧版的功能。
2、IE有关注册表项的保护，加强了原IE修复工具的功能，因为IE项都被保护了。 3、系统设置有关项的保护，比如系统安全策略、桌面设置等。 4、文件关联保护，比如EXE文件，TXT文件等易被病毒利用的文件关联信息保护。
5、其它 木马的终结者 二、对流行的木马病毒修改注册表的行为进行阻断，禁止木马修改注册表相关键值。彻底解决"隐形大盗"等隐形木马病毒运行时无法查杀的技术难题。
除了江民木马终结者软件自身动态升级的木马键值库外，还增加了用户手工添加木马键值的功能。 未知病毒嗅探器 三、对未知木马和病毒的预警作用。 木马病毒的一大特征就是修改注册表，使自己随系统一起运行。
如果用户在没有安装任何应用软件的情况下，注册表监视报警注册表被修改，则很有可能是遇到病毒。用户可根据自己的判断阻止其运行。 新产品应用了三大创新技术并具有八大新鲜亮点。 三大技术： 独创的“驱动级编程技术”，能够与操作系统底层技术结合更紧密，兼容性更强，占用系统资源更小。
“系统级深度防护技术”，KV2005与操作系统互动防毒，彻底改变以往杀毒软件独立于操作系统和防火墙的单一应用模式，开创杀毒软件系统级病毒防护新纪元。独创“立体联动防杀技术”，KV2005杀毒软件与防火墙联动防毒、同步升级，防杀病毒更有效。
八大亮点： 一、安全警报：具有KV安全中心的KV2005是用户的安全助手，用户安装KV2005后，安全中心将实时用户提醒升级病毒库、开启实时监视系统，确保电脑安全。 二、无毒聊天：KV2005新增即时通信监视功能，全面防杀通过QQ、MSN、泡泡、UC等即时通讯工具传播的病毒。
三、无毒办公：KV2005的杀毒引擎平滑嵌入OFFICE、网际快车、网络蚂蚁、WINRAR、WINZIP等办公、下载、压缩工具软件中，实时保护相关操作安全无毒。 四、无毒邮件：邮件监控系统更强劲，实时双向扫描收发邮件，有毒及时清除，确认无毒后放行。
五、无毒网游：KV2005江民黑客防火墙更强大，保护各种网络游戏装备、保护虚拟财富。 六、隐私保护：设置信用卡号、QQ、邮箱、游戏账号等私密信息为保护状态，在木马、黑客盗取私密信息并向外传输时，KV2005可有效扫截。
七、U盘杀毒：KV杀毒软件率先支持用U盘制作应急启动盘和DOS杀毒伴侣，使无软驱PC用户在DOS下快速查杀病毒。 八、率先支持SP2：全面兼容支持微软最新操作系统WINXP SP2，国内率先通过WINXP SP2安全中心认证。
独创KV安全中心，安装KV2005后，不但XP SP2用户可以获得安全中心功能，其它所有操作系统均能实现安全中心功能，杀毒软件与操作系统完美结合深度防毒。
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J)和查杀能力。 ·2005年5月10日，增加“魔头变种病毒”(WORM_MYTOB。ED)和(WORM_MYTOB。EG)查杀能力。 ·2005年3月7日，MSN病毒变种WORM_SOFAST。
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2、IE有关注册表项的保护，加强了原IE修复工具的功能，因为IE项都被保护了。 3、系统设置有关项的保护，比如系统安全策略、桌面设置等。 4、文件关联保护，比如EXE文件，TXT文件等易被病毒利用的文件关联信息保护。
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八大亮点： 一、安全警报：具有KV安全中心的KV2005是用户的安全助手，用户安装KV2005后，安全中心将实时用户提醒升级病毒库、开启实时监视系统，确保电脑安全。 二、无毒聊天：KV2005新增即时通信监视功能，全面防杀通过QQ、MSN、泡泡、UC等即时通讯工具传播的病毒。
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运行某些应用程序时出现的死机现象：造成这种故障的原因大致有三种可能，一是应用程序被病毒感染，再就是应用程序本身存在bug，还有就是应用程序与操作系统之间存在一些冲突。
资源不足造成的死机：在使用过程中打开应用程序过多，占用了大量的系统资源，致使在使用过程中出现的资源不足现象，因此在使用比较大型的应用软件时，最好少打开与本应用程序无关的软件。
硬盘剩余空间太少或者是碎片太多造成的死机：如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存，这样就需要虚拟内存，而虚拟内存则是硬盘所赋予的，所以硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求；还有就是我们要养成定期定时整理硬盘的习惯。
一些文件被覆盖而造成运行一些应用程序死机现象：在安装新的应用程序时出现一些文件覆盖提示，笔者建议你最好不对任何文件进行覆盖操作，否则可能造成运行一些应用出现死机现象（预防）。 。
硬盘剩余空间太少或者是碎片太多造成的死机：如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存，这样就需要虚拟内存，而虚拟内存则是硬盘所赋予的，所以硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求；还有就是我们要养成定期定时整理硬盘的习惯。
一些文件被覆盖而造成运行一些应用程序死机现象：在安装新的应用程序时出现一些文件覆盖提示，笔者建议你最好不对任何文件进行覆盖操作，否则可能造成运行一些应用出现死机现象（预防）。 。
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