谈判是一门科学,又是一门艺术这句话是什么意思?
谈判既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机整体。首先,谈判是人们协调彼此之 间的利益关系、满足各自的需求从而实现一致观点的行为及过程,谈判人员必须以理性的思维对将 会涉及的问题预先做出系统分析和专门研究,根据一定的规律、规则来制定相应的方案和对策,这 就充分地体现了谈判科学性的一面。 其次,谈判是人们之间面对面进行交流对话的活动,洽谈人员 的素质、能力、经验、心理状态以及思维的运用,都不同程度上会影响到谈判结果,具有难以预测性。 同样的谈判内容、条件和环境,不同的人去谈判,其最后的结果往往大不相同。 这就是谈判艺术性 的体现。全部
谈判既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机整体。首先,谈判是人们协调彼此之 间的利益关系、满足各自的需求从而实现一致观点的行为及过程,谈判人员必须以理性的思维对将 会涉及的问题预先做出系统分析和专门研究,根据一定的规律、规则来制定相应的方案和对策,这 就充分地体现了谈判科学性的一面。
其次,谈判是人们之间面对面进行交流对话的活动,洽谈人员 的素质、能力、经验、心理状态以及思维的运用,都不同程度上会影响到谈判结果,具有难以预测性。 同样的谈判内容、条件和环境,不同的人去谈判,其最后的结果往往大不相同。
这就是谈判艺术性 的体现。收起