以前手机丢失过期无法补办解不了锁
您好：
现在只能请您发传真到客服中心申请取消密保，然后再重新绑定一部手机去解锁。
请您到官方网站，登陆客服中心，选择【自助服务系统】，选择【申请解除密保】，填写完成后系统会给您一个传真编号，您用这个传真编号可以进行问题进度查询，如果您忘记了提交问题的传真编号，您可以通过【自助服务系统】中的【传真编号找回】进行找回传真编号。 解除密保业务申请表下载地址：
2．也可以将填写完成的表单扫描，然后登陆热血江湖主页的服务中心，选择[我要提问]，选择[游戏问题]，将扫描后的图片上传到服务中心；
3．您也可以通过邮寄的方式，将表单邮寄至：北京市100029-69信箱，邮编：100029 热血江湖客服...全部
您好：
现在只能请您发传真到客服中心申请取消密保，然后再重新绑定一部手机去解锁。
请您到官方网站，登陆客服中心，选择【自助服务系统】，选择【申请解除密保】，填写完成后系统会给您一个传真编号，您用这个传真编号可以进行问题进度查询，如果您忘记了提交问题的传真编号，您可以通过【自助服务系统】中的【传真编号找回】进行找回传真编号。
解除密保业务申请表下载地址：
2．也可以将填写完成的表单扫描，然后登陆热血江湖主页的服务中心，选择[我要提问]，选择[游戏问题]，将扫描后的图片上传到服务中心；
3．您也可以通过邮寄的方式，将表单邮寄至：北京市100029-69信箱，邮编：100029 热血江湖客服部(收)，由于邮局单方面调整导致客服信箱无法接收快递类信件，请您使用普通邮寄及挂号信的方式提供相关资料，收到后我们会尽快为您处理，当您提交的资料审核无误后，如无特殊情况下会在停封7个自然日后的第8个自然日尝试将账号的绑定关系解除，。
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