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杀毒软件会不会影响WORD的使用

安装了卡巴斯基软件后,用WORD编辑文件时老出现“许可证授权有问题”,导致无法保存文件或是一份文件必须得不断地全选-复制-保存为N个文件。这种情况正常吗?有解决的方法吗?

全部回答

2008-08-16

0 0
    我也是卡巴老用户,建议按以下顺序检查: 1、卡巴授权文件是否过期,如有主界面上一般会有红色显示。直接的解决办法就是更新有效的授权文件; 2、卡巴单独运行是否存在问题。
  当然检查时一定要给它分配些工作,比如打开主界面进行部分磁盘扫描。如果进行不下去请重新安装卡巴; 3、Office的其他组件(如Excel)运行是否正常,有没有出现保存时提示“许可证授权有问题”的问题。
  
    如没有,则请修复或重新安装Word的组件;如有,则仍然是卡巴的问题。可以考虑更换杀软。 4、其他程序运行是否存在相同问题,如有,可判断问题出在卡巴上,尝试重装。 希望以上对你有帮助。

2008-08-15

36 0
正常情况下是不会发生这样的问题的,你的问题也不一定就是安装卡巴斯基软件引起的,可能有些小细节你没发现。建议你重装系统和这两个程序,应不会再出现问题了。当然如果你不想那么麻烦,你就换别的杀毒软件吧。

2008-08-14

51 0
     故障、速度、木马、系统漏洞、病毒等综合性影响,常规解决办法: 1、解决杂乱文件影响(减少电脑负担)。 清理杂乱文件有三个方法,第一是点网页上的“工具”,点“Internet选项(0)”,在新页面分别点“删除Cookies(I)”“删除文件(F)”“清除历史记录(H)”、最后“确定”;第二是用“磁盘清理”,把鼠标指向程序——附件——系统工具——就显示出“磁盘清理”,所有的盘C、D、E等都要清理(主要是系统盘C),第三是“整理磁盘碎片”,把鼠标指向程序——附件——系统工具——就显示出“整理磁盘碎片程序”,主要是整理系统盘C,很慢一般要一到两个小时甚至更多时间。
    这三种方法可以单独使用,都可以有效的清除正常浏览网页没有保存的所有临时文件,有用的系统文件和安装保存的文件不会被清理。用第一或第二的方法配合第三的方法效果会更好,可以明显改善电脑速度。
   2、解决恶意流氓软件、恶意流氓插件和木马影响。 恶意流氓软件、恶意流氓插件和木马,除少数是躲在自己下载的软件和安装的代码里面以外,主要是自己强行安装进电脑的,目的就是干扰操作系统,影响程序正常工作,用“磁盘清理”清不掉,杀毒软件发现不了,用瑞星卡卡助手、奇虎360、清理大师、木马清道夫等等凡杀毒软件配置的助手,都可以用系统优化功能、系统防护功能等有效的清除恶意流氓软件、恶意流氓插件和木马,只要经常清理,就可以保证电脑不受影响。
     3、经常更新病毒库,升级杀毒,不要让病毒长期存留在电脑里,选择高级设置,发现病毒杀毒,杀不了隔离文件、隔离不了删除 文件、要保证电脑没有保存有病毒,有病毒及时根除。
   4、电脑遭遇病毒是难免的,为了减少重装系统的麻烦,一定要在装系统时装“一键恢复” 。  “一键恢复”就是操作系统备份,一般是装系统时设置,也就是确保操作系统健康。
   在电脑遭遇病毒无法清除、程序错乱,速度特别慢等严重问题时,任何时候“一键恢复”,电脑就恢复到健康正常的系统,保证正常操作。 5、如果有杀毒软件无法解决的病毒、反复显示要压缩杀毒的、不能清除的病毒、不能删除的病毒文件等,经过上面介绍的1、2两种清理再杀毒就可以解决。
     6、修补漏洞和系统更新,绝大部分用户使用的都是盗版XP系统,正常情况盗版XP系统都是能正常工作的,修补漏洞和自动更新没有意义;盗版XP省略了很多不经常用的程序,经常修补漏洞和系统更新,并不能修补和更新,下载的软件装在电脑里,白占了很多内存,降低了速度,严重时会使系统程序发生错乱,造成系统不正常工作。
     7、经常清理硬盘,不要在硬盘CDEF等装过多的软件,特别是不经常用的,网上容易下载的,都不要保存,硬盘保存的东西多了直接影响电脑速度的。 。

2008-08-13

24 0
卡巴有时候会阻止一些正常软件的运行 感觉还是国产的杀软和一些常用软件的兼容性比较好

2008-08-13

23 0
你用的是卡巴7吗我经常用卡巴啊没事啊哈哈从新安装一下WORD吧

2008-08-13

22 0
卡巴与好多常用程序存在不太兼容,与word也有问题,不可思议。

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