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为什么淘宝会打败易趣?

如题

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2008-04-27

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    因为易趣太自以为是了,很多设定和问题都做不到平易近人,加上很多服务都是收费的。而淘宝则选择了截然相反的方向,首先,不收费,其次,在一些问题上,淘宝的处理的确以人为本,例如投诉、客服。
   此外,易趣一直都把自己的定位为向外扩充型,从建立之初的模式刻意模仿一些收费的拍卖网站,到它与ebay的合作就知道了。    其发展的核心无法令人相信易趣是以服务为本位的,淘宝则恰恰相反,一切发展皆以服务为本位,很值得同类网站和公司学习。
   p。s。
   本人不是上述两家公司的员工,但却是一个从易趣转投到淘宝的用户,其中经历了许多问题,例如买卖纠纷、诚信问题,但易趣和淘宝给出的做法和答案却是截然相反的,提供网络服务的,归根到底就看能不能留人。

2008-04-27

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呵呵,一个是淘宝的宣传比易趣大,再有就是淘宝的各项功能要远远的好于易趣,就拿银行来说,易趣只支持四个银行,而淘宝基本上所有的国内全国性得银行都支持,再有就是淘宝的提款速度还远远的大于易趣,包括淘宝在寻找物品的功能上要好于易趣,淘宝更人性化,更容易找到商品,其实还有好多功能呢,这里就不一一的说明了

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